Mission


Dans le cadre du déploiement d’un ERP Infor M3 au sein du groupe, vous intégrez l’équipe projet et vous participez au déploiement de l’ERP dans un environnement multi-sites.

Vous portez assistance en matière d’utilisation de l’outil à l’utilisateur final. Vous conseillez les équipes dans le cadre du déploiement et participez aux actions de formation et d’accompagnement des utilisateurs. Vous instruisez les demandes des utilisateurs et suivez l’avancement de leur traitement. Vous relayez les demandes d’améliorations fonctionnelles et les dysfonctionnements. Vous veillez également à la mise à disposition de la documentation nécessaire à destination des utilisateurs.


Profil recherché:
- Bonnes connaissances sur les systèmes clients et serveur ainsi que les réseaux
- Qualités relationnelles fortes, capacité d’écoute et d’analyse
- Rigueur, autonomie et organisation dans l’exécution du travail
- Forte orientation client et sens du conseil et du service
- Capacité de travail en équipe




Profil

Qualités relationnelles fortes, capacité d’écoute et d’analyse.
Rigueur, autonomie et organisation dans l’exécution du travail.
Forte orientation client et sens du conseil et du service.
Capacité de travail en équipe.
Connaissances dans les systèmes d’information
Bac + 2 Informatique obligatoire



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