Mission
Rattaché(e) à Krystel, Responsable ADV, vos principales missions consisteront à :
- Accueillir les clients et assurer le standard téléphonique
- Mettre à jour les fiches clients et la base article sur notre outil
- Enregistrer les commandes
- Aider à la facturation, éditer et suivre les avoirs
- Suivre et relancer les enquêtes de satisfaction auprès des clients
- Effectuer, suivre et relancer les devis
Vous travaillerez en binôme avec Nadine, Assistante ADV.
Nous vous proposons :
- Une mission polyvalente pour développer votre employabilité et autonomie
- Un accompagnement au cours de votre parcours par votre tutrice
- Avantages : carte restaurant
Profil
Vous avez obtenu un BAC Commerce / Gestion à minima et vous intégrez une formation de type BAC+2 .
Vous faites preuve de rigueur, d’organisation et d’autonomie. Vous maitrisez l’outil informatique, en particulier Excel.
Vous avez la volonté d’apprendre et d’évoluer au sein d’une équipe dynamique.
Vous vous reconnaissez ? Alors rejoignez-nous en postulant !