Mission

Responsable du service commercial interne de notre usine, vous êtes le relai privilégié de la Direction du site. Vous organisez, coordonnez et animez les actions d’une équipe de dix personnes dans le but de garantir un service de qualité et une communication optimale à notre clientèle, dans le respect des procédures en vigueur.

Vos principales fonctions sont :

• Management d’équipe ;
• Supervision de l’activité commerciale et des évolutions tarifaires (devis, relances, préparations & gestion des commandes.) ;
• Régulation des flux de commandes, de devis, des réclamations pour servir au mieux nos clients ;
• Gestion des litiges ;
• Contrôle et suivi des paiements, balance âgée, lignes de crédits ;
• Amélioration continue de l’organisation, des procédures, plans d’actions qualités, … ;
• Gestion des portefeuilles clients ;
• Activités de reporting ;
• Participation aux réunions de production ;
• Travail étroit avec les différents services internes de la société localement et en multisites ;


Profil

De formation commerciale /marketing, vous justifiez d’une expérience réussie de 5 à 10 ans sur une fonction similaire, acquise de préférence au sein d’entreprises de menuiseries spécialisées et/ou négoces.
Vous avez un excellent relationnel, on dit de vous que vous êtes de confiance, rigoureux, fiable et organisé.
Dynamique, créatif et réactif, vous êtes force de proposition et vous aimez négocier et convaincre.
Vous savez manager une équipe et interagir avec la production, la logistique, les services internes, …
Votre sens des responsabilités, votre sens de la communication et votre esprit commercial sont vos véritables alliés et font de vous un professionnel reconnu.
La maitrise de l’anglais est un plus.

Conditions :

- CDI à pourvoir dès que possible
- Statut Cadre, forfait jour
- Rémunération selon profil + prime de performance + Accord d’intéressement + Accord de Participation + Mutuelle + Régime de Prévoyance


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