Mission

En tant que partenaire privilégié de nos clients, nous suivons l'installation et assurons la maintenance de leur matériel informatique. Nos collaborateurs sont des spécialistes des technologies Microsoft.
Avec l'appui du service planification, votre mission sera d'assurer l'installation des solutions informatiques commandées par nos clients sur la région Grand Est, principalement sur les départements 51,77,10,52 mais aussi sur le 55,08,02. (Déplacements nationaux ponctuels à prévoir).
Vos fonctions au quotidien:

Mise en place de solutions globales chez les clients finaux conformément aux instructions (procédures, ordres d'intervention, historique et spécificités client).
Dépannage en autonomie sur site des incidents techniques.
Rédaction et envoi des rapports d'intervention détaillés et validés par le client.
Etre garant de l'image qualité de l'entreprise en tenant informé le client.


Profil

De formation BAC+2 minimum en informatique, vous possédez une expérience significative sur un poste similaire. Vous êtes polyvalent sur les différentes technologies Microsoft.
Compétences en :

Système et réseau : Windows Server 2008/2012, Exchange 2010/2013, TSE/RDS, SQL Server, virtualisation (Hyper-V serait un plus), serveur d'impression, sauvegarde, antivirus.
Bureautique : Windows 7/10, Suite Office

Vous aimez trouver des solutions et savez transmettre votre passion à des personnes non spécialistes en informatique.
Vous aimez travailler de façon autonome tout en étant intégré à une entreprise avec des valeurs de forte cohésion.
Ce poste nécessite des déplacements et des découchages réguliers.


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