Mission

Véritable interface au sein de l’entreprise, en lien avec le service commercial et le service logistique
mobilier, mais aussi avec les clients et fournisseurs, vous aurez notamment en charge :

- L’accueil physique et téléphonique de l’entreprise
- La réception marchandises via l’outil informatique (NAVISION et CEGID)
- La planification des RDV et préparation des livraisons : accès, plans, notices, recherche de solutions techniques, demande d’autorisation de stationnement, bons de livraison, estimation des temps de trajetet montage,
- Gérer les SAV : recherche de solutions, commandes fournisseurs, planification, bons d’intervention, réception SAV, analyse des SAV, satisfaction clients
- Etablir des devis mobilier et préparer les dossier d’appels d’offres
- Gérer certains marchés (stocks, entrées, sorties, devis, commandes)
- Veille marché et qualification de projets, actions de prospection (mailling, appels, relation clients)
- Appui à la facturation mobilier
- Appui à la réalisation de plan d’aménagement (à l’aide du logiciel PCON)


Profil

Doté(e) d’une expérience réussie de 5 à 10 ans, vous maîtrisez le pack office (Word Excel), mais aussi un logiciel de gestion commerciale (CRM / ERP).
Vous disposez d’une bonne présentation (tant à l’oral qu’à l’écrit), d’un bon sens relationnel et commercial. vous connaissez les enjeux de la relation et de la satisfaction clients et êtes orienté(e) services et solutions.

Organisé(e), vous savez planifier, gérer temps et priorités avec autonomie et rigueur.
Curieuse avec un bon esprit pratique, vous aimez travailler en équipe et vous avez le goût du challenge.

Salaire proposé : 2000 à 2200 euros brut selon expérience, CDI, 39h du lundi au vendredi. CCN du bâtiment, Caisse des congés payés du bâtiment, mutuelle, prévoyance. Prise de poste dès que possible. Une formation est prévue dès l’intégration.


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