Mission

En tant que partenaire privilégié de nos clients notaires, nous les assistons sur l'utilisation des logiciels de rédaction d'actes.
Intégré(e) à une équipe d'une quarantaine de personnes, votre mission sera d'assurer le conseil et l'accompagnement des clients par télémaintenance et/ou par téléphone :
- Comprendre, analyser et formaliser le besoin utilisateur afin de déterminer la problématique,
- Gérer et traiter en autonomie la demande d'assistance,
- Etre garant de l'image qualité de l'entreprise en tenant informé le client.

Dans le cadre de la certification ISO9001, vous pourrez participer à l'amélioration des procédures et à l'organisation du service.


Profil

De formation supérieure dans le domaine juridique, vous possédez idéalement une expérience dans le notariat. Vous disposez de bonnes connaissances en informatique et bureautique (pack Office).
Doté d'un bon relationnel, vous êtes reconnu pour votre sens du service. Vous aimez conseiller et trouver des solutions avec nos clients dans une démarche de qualité constante.
Diplomate, enthousiaste, motivé(e), vous souhaitez rejoindre une entreprise leader sur le marché et contribuer à la satisfaction de nos clients ? Il y a une place pour vous au sein de notre équipe !


Répondre sur le site du recruteur