Florian Mantione Institut RH

ASSISTANT COMMERCIAL et ADMINISTRATIF (F/H) Rattaché(e) directement à la dirigeante, il/elle a comme objectif de l'assister sur tous les sujets commerciaux, administratifs, Relations clients, Services Généraux et Qualité Projets, afin de faciliter la réalisation de ses missions, celle des chefs de projets et le développement commercial du cabinet dans son ensemble. Les missions (non limitatives) sont les suivantes : Assistanat commercial : - Soutenir les démarches commerciales et relances auprès des clients ou prospects - Gérer les contrats de prestations (préremplir et faire signer les contrats avec les sous-traitants) - Réceptionner les bons de commandes des clients - Etablir la facturation client - Suivre les impayés et relancer les clients (avec l'aide de l'équipe) Gestion administrative : - Gérer les appels téléphoniques et les e-mails (réponses ou redirection en fonction des sujets - Assister la Directrice dans l'organisation de son agenda, de ses réunions - Coordonner les informations entre les clients, les fournisseurs, la Direction et l'équipe - Rédiger des courriers et des comptes-rendus - Numériser, classer et archiver des documents - Réaliser des tableaux de bord sur le suivi de l'activité de l'entreprise (CA, nb d'interventions, retour clients...) Gestion des Services généraux : - Etre l'interlocuteur(trice) auprès des Banques et des Assurances - Contrôler et suivre les frais et dépenses générales - Gérer le stock de consommables, négocier les prix et effectuer les commandes - Gérer la relation avec les prestations de téléphonie, de copieurs et d'informatique - S'assurer du bon état des véhicules de service : entretien, contrôle technique, assurances Commander les Equipements de Protection Individuelle (EPI) et en faire le suivi Gestion RH : - Vérifier les notes de frais et procéder au paiement - Mettre à jour le registre du personnel - Suivre les absences, congés et visites médicales des salariés - Envoyer tous les éléments variables (congés, absences, primes...) à la comptable pour la préparation des paies Assistanat Qualité Projets : - Mettre en forme des documents liés aux projets de la société - Vérifier les documents pour le maintien de la certification Qualiopi - Mettre à jour la base documentaire  

SECRETAIRE GENERAL (F/H) Rattaché au Président et au Conseil d'administration, vous assurez le pilotage global de l'association. Vous définissez ses orientations stratégiques, garantissez leur déclinaison opérationnelle et accompagnez son développement, en lien étroit avec l'équipe de direction et les partenaires de la structure. Vous animez, soutenez et assurez le suivi des actions et missions de l'équipe régionale dans les différents domaines reliés à leur expertise ( RH, innovation pédagogique, moyens généraux, finance, communication, développement, administration etc.). Vous êtes en proximité avec l'ensemble des directions des campus, afin de les accompagner dans les objectifs visés. Les missions non limitatives sont les suivantes : - Manager et fédérer l'équipe régionale et l'équipe de direction des campus autour d'objectifs communs. - Conduire le dialogue social et veiller à la qualité du climat interne. - Développer les partenariats institutionnels et professionnels, contribuer au financement de l'association et renforcer son rayonnement régional. - Proposer au Conseil d'administration les orientations stratégiques et rendre compte de leur mise en oeuvre. - Fixer les priorités, coordonner les différentes directions et arbitrer les décisions structurantes. Piloter les équilibres économiques, humains et organisationnels de l'association. Garantir la performance des activités, la maîtrise des risques et la conformité de l'offre de services. Impulser les transformations nécessaires et assurer la cohérence des projets d'établissement. Des déplacements fréquents et réguliers sont à prévoir sur la région occitanie afin de privilégier la proximité avec les campus, l'écosystème local et régional, les partenaires et institutionnels. Des déplacements ponctuels sur l'année au national sont également à réaliser.

Rattaché au Responsable du Bureau d'Études et en collaboration étroite avec les ingénieurs projets, les automaticiens, l'atelier, les fournisseurs et les équipes de mise en service, le poste consiste à concevoir et dimensionner les équipements constituant les installations de traitement de l'eau réalisées par NEREUS. À partir des données du projet, des besoins du client et des choix de procédés définis par les ingénieurs, il s'agit de traduire les solutions techniques en plans, schémas et dossiers de fabrication permettant leur réalisation en atelier puis leur installation sur site. Les missions, non limitatives, consistent notamment à : analyser les données techniques, les cahiers des charges et les contraintes propres à chaque projet ; comprendre le fonctionnement global du procédé de traitement et les interactions entre ses différents équipements ; participer à la conception des installations et à l'implantation des équipements ; contribuer au dimensionnement des pompes, tuyauteries, vannes, cuves, supports, capteurs et équipements d'instrumentation ; réaliser et mettre à jour les schémas de procédés et d'instrumentation, notamment les PFD et PetID ; élaborer les plans d'ensemble, plans d'implantation, plans de détail, plans de tuyauterie et dossiers de fabrication ; modéliser les équipements et installations en 2D et en 3D à l'aide des logiciels de CAO et de DAO ; établir les nomenclatures des composants et équipements nécessaires à la fabrication ; intégrer les contraintes d'encombrement, d'accessibilité, de maintenance, de sécurité, de transport et d'installation sur site ; sélectionner, en lien avec l'équipe projets, les matériels adaptés parmi les solutions proposées par les fournisseurs ; vérifier la cohérence des plans avec les données process, hydrauliques, mécaniques, électriques et d'instrumentation ; apporter les modifications nécessaires en fonction de l'évolution des études, des retours de l'atelier ou des contraintes rencontrées sur site ; accompagner les équipes de fabrication et d'assemblage dans la bonne compréhension des dossiers techniques ; participer ponctuellement aux relevés sur site et au suivi de l'installation des équipements.

CHARGE D'ETUDES APPELS D'OFFRES PUBLICS COLLECTE DES DECHETS (F/H) Au sein du service offre collecte et propreté urbaine (une 15aine de personnes), il s'agit de répondre à des appels d'offres publics dans le domaine de la collecte des déchets ménagers et de la propreté urbaine, pour des collectivité publiques (Mairie, communauté de communes, Agglomérations, Syndicats Mixtes...). Les missions non- limitatives pour réussir à ce poste sont les suivantes : - Identifier et analyser les marchés publics pertinents dans le domaine de la collecte des déchets et de la propreté urbaine - Etudier les cahiers des charges et faire une synthèse d'aide à la décision GO - NO GO - Effectuer les chiffrages et les études techniques et financières avec les équipes internes - Piloter le montage des dossiers de réponse et répondre dans les délais - Participer à certaines soutenances devant les clients publics, en appui des équipes commerciales, techniques et directions - Suivre les consultations jusqu'à l'attribution et assurer le reporting associé - Collaborer étroitement avec les services d'exploitation et les fonctions supports du siège pour la phase de mise en place après le gain

INGENIEUR D'ETUDES UVE (F/H) Au sein d'un service offre - études, il s'agit de répondre à des appels d'offres de collectivités publiques en terme technique, financier et contractuel pour des projets de construction d'unités de traitement de déchets, notamment UVE, UIOM, CSR,... en s'appuyant sur les compétences internes des services commerciaux, techniques, financiers et de la direction générale. Les missions non limitatives seront les suivantes : - Dépouillement des cahiers de charges en terme technique, financier et contractuel, - Analyse du contexte avec le service commercial - Définition et choix des éléments techniques (implantation, génie civil, Process, équipements...) en accord avec la direction technique, - Demande de chiffrage aux fournisseurs - Chiffrage de la réponse en accord avec le service commercial, le service financier et la direction générale - Rédaction, compilation et mise en forme des documents nécessaires à la réponse - Présentation des offres devant le client - Passation et accompagnement des dossiers remportés aux services exploitation ou construction Bref, ce poste contribue activement à l'obtention des contrats.

CONSEILLER COMMERCIAL FORMATION B to B (F/H) Rattaché à la dirigeante, le poste de Conseiller Commercial Formation B to B (F/H) a comme objectif prioritaire de développer fortement le portefeuille clients puis de fidéliser et renforcer le lien avec les clients existants. Le poste est sédentaire. Les missions (non limitatives) seront les suivantes : Développer le portefeuille clients : - Réaliser des actions de phoning et mailing ou prospection digitale, pour promouvoir et vendre des prestations de formations INTRA et INTER entreprises dans le domaine de la Santé Sécurité au travail - Prendre des rendez-vous avec les prospects et clients grands comptes. - Mener des échanges ciblés et préparés, en visio, sur un mode toujours qualitatif pour rester à la hauteur du niveau des prestations proposées - Débriefer dans le détail, l'assistante administrative et commerciale qui sera en support, notamment pour les réponses aux appels d'offre et les dossiers de financement éventuels. - Assurer le suivi et la relance régulière des prospects qui restent ouverts aux services de Worksafe Fidéliser les clients : - Effectuer une approche adaptée, basée sur un point de situation, des éléments de satisfaction ou d'attentes, l'actualisation des lois et obligations et la proposition de formations complémentaires, déjà construites ou à personnaliser pour répondre aux besoins des stratégies Sécurité des clients - Incarner une expertise et une disponibilité, qui doivent renforcer la confiance et la qualité du lien avec le client -Mettre en place des actions simples de relance des contacts habituels, avec un cadencement qui respecte les contraintes de l'activité des entreprises En interne : - Qualifier et mettre à jour le CRM - Communiquer clairement en interne pour informer des projets, des tendances, des attentes des clients et prospects - Assurer un suivi rigoureux des engagements envers le client (qui va jusqu'au suivi de la facturation). - Etre force de proposition au sein de l'équipe, que ce soit pour l'optimisation des démarches commerciales, la structure du discours fait aux clients, l'analyse de leur satisfaction ou encore le partage d'une idée sur un potentiel nouveau service...

CHEF DES VENTES METIERS DE BOUCHE (F/H) Rattaché(e) directement au Dirigeant, le/la Chef des Ventes pilote l'activité commerciale de l'entreprise et contribue à la définition ainsi qu'au déploiement de la stratégie de développement. À ce titre, ses principales missions sont les suivantes : - Encadrer et coordonner une équipe composée de commerciaux terrain et de télévendeurs - Définir les objectifs individuels et collectifs et organiser la répartition des secteurs et portefeuilles clients - Accompagner les équipes sur le terrain et contribuer à leur montée en compétences - Identifier les besoins en formation et mettre en oeuvre les actions adaptées - Animer les réunions commerciales et assurer un suivi régulier de l'activité - Définir les objectifs de vente en cohérence avec la stratégie de l'entreprise - Suivre les indicateurs de performance (chiffre d'affaires, marges, taux de transformation, développement clients, etc.) - Analyser les résultats et mettre en place les actions correctives nécessaires - Assurer un reporting régulier auprès de la Direction - Superviser les actions de prospection et de fidélisation menées par les équipes - Accompagner le développement du portefeuille clients et participer à la conquête de nouveaux marchés - Analyser les besoins des clients et veiller à l'adéquation de l'offre proposée - Identifier les évolutions du marché et les nouvelles tendances de consommation - Déployer et faire respecter la politique commerciale définie par la Direction - Réaliser une veille concurrentielle active afin d'adapter les actions commerciales - Collaborer étroitement avec les services supports, notamment logistique et marketing, afin d'assurer la cohérence des actions menées et la qualité de service apportée aux clients

CHEF DE PROJET ETUDES HYDRAULIQUE CONFIRME (F/H) Rattaché à la Direction des Études, le poste assure le pilotage de missions d'ingénierie à forte valeur ajoutée dans les domaines de l'eau potable, de l'assainissement et de la gestion durable de la ressource en eau. Il pilote des études complexes, depuis la définition des besoins jusqu'à la restitution auprès des maîtres d'ouvrage, tout en garantissant leur qualité technique, leur rentabilité et le respect des délais. Les missions non limitatives sont les suivantes : - piloter des schémas directeurs d'alimentation en eau potable (AEP) et d'assainissement collectif (EU) à l'échelle communale, intercommunale, syndicale, départementale ou de bassin versant ; - réaliser ou superviser des diagnostics de réseaux, des études patrimoniales, des zonages d'assainissement et d'eau potable ainsi que des études d'économies d'eau ; - conduire des études spécifiques telles que des schémas de développement d'aires de lavage, des études de faisabilité d'aires de lavage agricoles ou des missions d'assistance à maîtrise d'ouvrage en hydrogéologie ; - produire ou superviser les dossiers réglementaires (Loi sur l'Eau, Déclarations d'Utilité Publique, autorisations de captage et de distribution d'eau potable, dossiers préfectoraux relatifs aux stations d'épuration...) ; - encadrer et accompagner des ingénieurs, chargés d'études et techniciens afin de garantir la qualité technique des productions et leur montée en compétences ; - assurer le pilotage administratif, technique et financier des opérations qui lui sont confiées ; - garantir le respect des objectifs de qualité, de coûts et de délais ; - être l'interlocuteur privilégié des collectivités, syndicats, maîtres d'ouvrage, partenaires techniques et services de l'État.

RESPONSABLE TECHNIQUE ET MAINTENANCE DU PATRIMOINE IMMOBILIER F/H Avec rattachement au responsable Immobilier et sous la supervision de l'Économe Diocésain, vos principales missions sont de garantir la pérennité technique, la sécurité et la conformité des bâtiments du diocèse en pilotant leur entretien courant et leurs gros travaux, tout en optimisant les coûts et en anticipant les besoins futurs, soit directement pour les immeubles diocésains, soit en lien avec les curés et les bénévoles impliqués dans la gestion de l'immobilier des paroisses. En relation avec le responsable du patrimoine immobilier, vous devrez accompagner, conseiller et former ces acteurs souvent non spécialistes, afin de garantir la qualité, la sécurité et la conformité des travaux, tout en respectant les budgets alloués et les délais. Votre mission s'inscrit dans une logique de service, de responsabilité collective et de transmission des bonnes pratiques pour préserver et améliorer le patrimoine immobilier diocésain. - Pilotage de l'entretien courant : Garantir la pérennité et le bon état de fonctionnement du parc immobilier diocésain et paroissial. - Gestion des travaux d'investissement : Maîtriser le cycle de vie des projets de rénovation, d'extension ou de mise aux normes. - Assurance de la conformité et gestion des risques : Veiller au respect des réglementations techniques, de sécurité et d'accessibilité. - Collaboration et accompagnement : Conseiller, former et fédérer les acteurs locaux (curés, bénévoles) autour des enjeux immobiliers tout en assurant le lien avec les services diocésains (comptabilité, responsable patrimoine). - Reporting et suivi budgétaire : Assurer le pilotage financier et le compte-rendu d'avancement des opérations. Vous devrez notamment : 1. Diagnostic et Gestion de l'entretien courant : Réaliser des visites techniques régulières et des audits (état des structures, installations techniques, etc.). Centraliser et prioriser les signalements provenant des paroisses. Établir les calendriers de maintenance préventive (chaudières, clim, extincteurs) et coordonner les prestataires externes. Analyser la pertinence des devis (internes ou externes) au regard des budgets alloués et vérifier la conformité des travaux réalisés. Maintenir à jour la base de données immobilière. 2. Gestion des travaux d'investissement : Élaborer les programmes de travaux et les cahiers des charges techniques. Piloter les phases de consultation (bureaux d'études, architectes) et rédiger les dossiers de consultation des entreprises (DCE). Sélectionner les prestataires, analyser les offres et proposer des choix basés sur des critères techniques et financiers. Assurer le suivi des chantiers : animation des réunions, contrôle du respect des délais, des budgets et de la qualité. Gérer la réception des travaux et la levée des réserves. 3. Gestion des risques et conformité : Assurer la veille réglementaire concernant la sécurité incendie (ERP), l'accessibilité (loi de 2005) et les performances énergétiques. Identifier et anticiper les risques liés à la vétusté (amiante, plomb, etc.) et proposer des plans d'action correctifs. 4. Reporting et collaboration : Rendre compte de l'avancement des projets et de l'atteinte des objectifs. Travailler en lien direct avec le responsable du patrimoine et la comptabilité. Représenter le diocèse auprès des partenaires externes (collectivités, DREAL, ABF, etc.) et participer à la commission immobilière.

Sous la responsabilité directe de l'évêque et en collaboration avec le vicaire général, vous travaillerez en binôme avec le webmaster du diocèse à la communication écrite, radiophonique et numérique du diocèse de Nîmes. Vos fonctions non limitatives sont les suivantes : - Proposer un plan de communication annuel, veiller à ce que les activités des paroisses, des mouvements et des services diocésains soient rendues visibles et encouragées dans les différents media. Cela vous demandera une présence particulière sur le terrain, notamment auprès des prêtres, des diacres et des fidèles engagés dans la vie de l'Eglise. - Mettre en valeur la façon dont l'Eglise s'engage au service du bien commun et vous susciterez des temps de dialogue, dans nos media, entre les fidèles des communautés et tous ceux qui habitent ou travaillent dans le département. - Assurer également une vigilance sur les réseaux sociaux au sujet de l'Église et du diocèse. - Prendre en charge la responsabilité éditoriale du site internet du diocèse et travailler à un projet de Newsletter en format électronique et format papier pour les paroisses. - Développer et entretenir des relations étroites avec les media départementaux et régionaux. - Proposer une formation à ceux qui travaillent dans la communication dans le diocèse. Dans le cadre de vos missions vous aurez à collaborer avec l'économe diocésain et les responsables des diocèses voisins pour l'appel aux dons en faveur du diocèse. Vous donnerez la priorité à l'évangélisation à travers tous les media à votre disposition pour que l'Evangile soit annoncé aux périphéries de l'Eglise.

Rattaché(e) à la dirigeante, le (la) Business Developer Consulting aura comme objectif prioritaire de développer l'activité Consulting auprès de clients déjà existants, d'en conquérir de nouveaux et de gérer les missions acquises de A à Z. Le poste impose des déplacements fréquents sur le territoire national. Les missions (non limitatives) seront les suivantes : * Développer le portefeuille clients : - Identifier les opportunités - Construire une stratégie de prospection ou de re-développement ciblée - Prendre contact avec les décisionnaires - Réaliser les rdv (à distance ou en présentiel) - Elaborer les propositions commerciales et négocier les offres - Assurer un suivi rigoureux et fidéliser les clients existants par des contacts réguliers pour cerner leurs besoins émergents, évaluer leur satisfaction lors des précédentes interventions et les informer de nouvelles expertises à leur disposition * Assurer la gestion opérationnelle : - Comprendre les besoins techniques des clients (audit, assistance technique, consulting QHSE) - Identifier et sélectionner les profils des consultants les mieux adaptés aux missions (avec l'aide d'une assistante RH) - Etre présent au démarrage des missions et rester en contact avec le client tout au long de la mission - Garantir de façon pérenne la bonne adéquation entre la demande client et les compétences de l'équipe * Etre force de proposition au sein de l'équipe, que ce soit pour le recrutement, la communication, l'amélioration continue de l'activité ou le partage d'une idée sur un nouveau service possible...