À propos

Florian Mantione Institut RH

Créé en 1976 à Montpellier par Florian Mantione, le Florian Mantione Institut est un réseau de consultants en Ressources Humaines : Recrutement, Formation, Coaching, Outplacement, Bilan de Compétences, Audit et Conseil RH

En quelques chiffres, FLORIAN MANTIONE INSTITUT, c’est :

  • 1976 création à Montpellier - 15 implantations - 25 consultants
  • 16.000 candidats recrutés - 150 000 candidats évalués
  • 180 000 CV en CVthèque – 1 500 000 CV analysés

Désormais dirigé par Loïc DOUYERE et Augustin VALERO, avec un réseau international de 25 consultants (dont 20 en France), le Florian Mantione Institut justifie d'un grand nombre de références privées et publiques dans le conseil en Ressources Humaines, notamment dans le recrutement et l’outplacement de cadres.

"Il n'est de Richesses que d'Hommes... (Jean Bodin) ...et de Femmes ! (Florian Mantione)"?

Offres d'emploi - Florian Mantione Institut RH

Consultant fonctionnel metier F/HEmploi

CONSULTANT FONCTIONNEL MÉTIER (F/H)

Au siège à Montpellier, et au sein de la Direction Services Clients composée de 15 personnes, vous accompagnez le déploiement des solutions lies métiers de Liiciel SCOP auprès de ses nouveaux clients et auprès d'un parc clients de plus de 600 références au niveau national, ainsi qu'auprès d'un réseau de partenaires.

Avec rattachement à la Direction Services Clients, vous incarnez le lien entre les clients et les équipes de Liiciel SCOP.

En lien direct avec la Directrice Services Clients, et après un parcours de formation interne, vos missions seront les suivantes :

- accompagnement à l'intégration de solutions logicielles
- formation fonctionnelle et technique des utilisateurs et des administrateurs sur site client et à distance
- support technique et fonctionnel aux utilisateurs et aux administrateurs
- réalisation de documents modèles
- rédaction et mise à jour de plans de cours
- rédaction et mise à jour de manuels utilisateurs
- recettage des solutions logicielles
- expertise qualité en liaison avec les équipes de développement

Le poste implique une mobilité au niveau national de 50% de son temps. Les tournées sont planifiées en interne avec une volonté d'optimiser les plannings à l'avance pour permettre une meilleure organisation personnelle et professionnelle.

La durée des déplacements est au maximum d'une semaine.

Pour réussir votre intégration, un cursus de formation interne et d'accompagnement vous permettra d'être autonome à 3 mois.

  • Montpellier

Technicien systemes et reseauxEmploi

TECHNICIEN SYSTEMES et RESEAUX(F/H)

Rattaché( e) directement au Responsable Informatique national, son objectif est de garantir la disponibilité, la conformité et la fiabilité des matériels informatiques, d'en assurer la maintenance et de permettre son évolution.

Les missions non limitatives sont plus précisément les suivantes :

Gérer (en relation avec le Responsable Informatique) l'ensemble du réseau informatique, téléphonie et serveur :
- Préparer, installer, configurer les nouveaux équipements,
- Gérer les incidents techniques de tout niveau : identifier les causes de dysfonctionnements et y apporter des solutions, via des prestataires extérieurs partenaires si besoin
-Assurer la maintenance de 1er niveau
-Réaliser les actions préventives nécessaires pour que les utilisateurs internes puissent effectuer sereinement leurs missions (continuité de service),
-Rédiger et archiver efficacement les procédures d'exploitation

Assurer la sécurité des réseaux
- Maintenir et configurer les Firewall,
- Préparer, installer et configurer les switches etamp; routeurs
- Participer à l'amélioration constante de la sécurité et la sauvegarde des infrastructures et des équipements réseaux (Hébergement, Réseaux...)


Soutenir le Responsable Informatique dans ses négociations avec les fournisseurs

Participer activement, en fil rouge, à 2 grands projets:
-aider à la réussite de la mise en route du nouvel ERP, former les utilisateurs, construire des rapports de feed back pour ajustement des qctions correctives à mener, proposer éventuellement des options supplémentaires pour optimiser l'exploitation des données disponibles

-réfléchir et travailler sur le cahier des charges d'un système de télémétrie qui permettra de suivre les cycles d'entretien des machines, les sources de pannes, la géolocalisation des machines, leur durée de location, leur niveau d'utilisation (...)


Vous serez en permanence en relation avec les équipes des 55 agences de l'entreprise et aurez à dépanner/former/soutenir des responsables d'agence, des techniciens comme des commerciaux.



  • Rouen (76)

responsable back office assurances entreprisesEmploi

RESPONSABLE BACK OFFICE ASSURANCES ENTREPRISES (F/H)

Rattaché(e) au DG, le/la responsable Back Office, aura comme objectif principal de créer une dynamique managériale positive des gestionnaires back office (16 personnes), d'optimiser l'efficacité des process et d'accompagner l'évolution de l'équipe vers un service aux clients encore plus qualitatif et performant.

Les missions non limitatives sont les suivantes :

Mettre en place un management plus disponible, proactif et poussant à la responsabilisation :
- analyser les missions et réussites de chacun et faire monter en compétences en fonction des souhaits exprimés, ainsi que des besoins et des objectifs du cabinet
- recruter, former et animer l'équipe
- identifier les référents techniques adéquats pour accompagner et augmenter l'expertise de tous
- être attentif à chaque meme de l'équipe et s'appuyer sur ces collaborateurs référents

Evaluer et améliorer les performances du service :
- analyser et proposer des indicateurs de performance pertinents pour mesurer l'activité et le service rendu aux clients
- fixer des objectifs personnalisés en fonction des indicateurs retenus
- mettre en place des tableaux de bord, les commenter et les faire vivre au sein du service
- optimiser les processus de gestion des dossiers clients
- garantir le bon traitement des réclamations (en lien avec la responsable de la relation Client et de Qualité de service)
- mettre en oeuvre une démarche ambitieuse d'amélioration continue

Faire évoluer les pratiques et outils de travail :
- co-préparer et participer aux réunions avec les compagnies pour cerner les points d'optimisation
- former et utiliser les nouveaux outils de travail digitaux et collaboratifs
- initier une méthode de gestion de dossiers, davantage en agilité et en collaboration au sein de toute l'équipe Gestion, mais aussi avec l'équipe Commerce

Le/la RESPONSABLE BACK OFFICE ASSURANCES ENTREPRISES participera au comité de direction. Il/elle apportera sa vision et ses convictions en comité de direction comme en comité de pilotage, pour rendre le développement de la structure plus fort, plus solide et plus serein.

  • Avignon (84)

Directeur evenementiel et animationsEmploi

DIRECTEUR ÉVÉNEMENTIEL ET ANIMATIONS (F/H)

Localisé à la Mairie de Leucate, et sous l'autorité du Directeur du Pôle SPIC en coordination avec l'OT et en lien avec la DGS, il s'agit d'animer une équipe de 12 personnes et d'assurer la bonne organisation de l'ensemble des manifestations réalisées au sein de la commune.

Les missions non limitatives sont les suivantes :

- proposer une programmation diversifiée et innovante en veillant à la cohérence des actions, à la satisfaction des publics, à sa pertinence au regard des objectifs recherchés et des spécificités de la commune
- analyser et mesurer la faisabilité des projets aux plans administratif, technique, juridique et financier (gestion de 2 budgets : budget service animation et budget annexe évènementiel).
- organiser, piloter et coordonner l'ensemble des activités du service sur un plan opérationnel en planifiant la mise en oeuvre des projets, en gérant les intervenants extérieurs et les prestataires, en coordonnant les équipes en interne, en planifiant la gestion du matériel et des locaux, en préparant les actions sur un plan logistique, en veillant à la sécurité et à la qualité de l'accueil du public, en représentant le service auprès des différents interlocuteurs
- concevoir et mettre en oeuvre les actions, sélectionner les intervenants et les prestataires, gérer les imprévus, participer aux manifestations
- animer et manager les équipes en fixant les objectifs et résultats attendus, en organisant la répartition des missions, en assurant la diffusion de l'information, en apportant un appui et une expertise technique, en coordonnant le collectif de travail au sein de l'équipe et en transversalité avec les autres services municipaux
- rechercher et animer des partenariats publics et privés, renforcer le mécénat, gérer les contractualisations, assurer l'interface avec les porteurs de projet et les associations locales, développer les relations avec les réseaux professionnels
- définir les orientations stratégiques de la direction en lien avec l'élue de référence, promouvoir les grands évènements et les animations de la commune afin de garantir leur visibilité, de valoriser l'image dynamique de la station et de renforcer son attractivité
- analyser les besoins et les attentes de la population locale et touristique
- assurer l'interface régulière avec le cabinet du Maire pour la gestion du protocole et des réceptions, travailler en étroite collaboration avec le service communication ainsi que l'office de tourisme pour la production et la diffusion des supports d'information
- garantir la conformité des évènements avec la réglementation en vigueur, la gestion des risques et la sécurité des manifestations avec les acteurs locaux et institutionnels
- analyser et évaluer les événements et les animations, proposer des axes d'amélioration notamment en optimisation et développement de recettes nouvelles, assurer une veille prospective sur les pratiques émergentes et innovantes
- assurer la gestion administrative et le suivi budgétaire du service

Le poste comprend des déplacements fréquents sur la commune. Les horaires sont irréguliers avec des pics d'activité en fonction des besoins du service, ce qui exige une grande disponibilité (présence impérative lors des évènements, travail en soirée, jours fériés et week-end).

Poste à pourvoir dès que possible.

  • Leucate (11)

Charge d'affaires chaudronnerie equipements sous pression f/hEmploi

Sous la responsabilité directe du Responsable d'agence, vos missions principales consisteront à:

- Participer au développement de l'activité de l'entreprise par la recherche de nouveaux marchés
- Etre l'interlocuteur privilégié des clients
- Etudier les appels d'offres clients en termes de faisabilité et rentabilité
- Répondre aux appels d'offres des clients
- Négocier les commandes clients, avenants et tous éléments ayant une incidence financière
- Coordonner et gérer la documentation relative au respect des règles HSE et Qualité selon les sites clients
Assurer la relation client pour le respect des points d'arrêts et de convocation dans le processus de faication
- Gérer l'avancement des travaux et optimiser les moyens humains et matériels
- Coordonner les études, la réalisation et le montage, en lien avec les services méthodes et production dans le respect des règles HSE et Qualité.
- Identifier les différents besoins matériels et humains inhérents aux études, à la réalisation et au montage
- Rédiger les commandes d'achats et consulter les fournisseurs et sous-traitants
- Veiller à la rentabilité des projets et au respect des plannings
- Appliquer et faire appliquer les règles en matière SSE :
- Signaler toutes situations dangereuses ou potentiellement dangereuses, tous les incidents et/ou accidents et les retranscrire via la main courante
- Participer à l'évaluation des risques professionnels
Proposer des actions d'améliorations des processus existants
- Renseigner les demandes de personnel, les fiches de fin de mission et les fiches de parrainages
- Participer activement aux réunions organisées par le service HSE
Réaliser des audits SSE chantier
- Evaluer les sous-traitants, participer au Comité Sécurité et au bilan SSE

  • Salon-de-provence

Gestionnaire de coproprietes confirme F/HEmploi

GESTIONNAIRE DE COPROPRIETES CONFIRME (F/H).

Intégré au sein du pôle Syndic de copropriété, le poste consiste à la prise en charge d'un portefeuille de copropriétés (environ 1.400 lots).

Les principales missions sont d'assurer la gestion technique, administrative et juridique des dossiers, la préparation et l'animation des réunions de conseils syndicaux et des assemblées générales, le suivi des budgets et de la situation financière des copropriétés, des contentieux ainsi que des dossiers de sinistre.

Ces missions seront réalisées en binôme avec une assistante dédiée.

A ce titre vous devrez notamment :

Sur le plan relationnel :

- Répondre aux demandes et réclamations courantes des copropriétaires.
- Réaliser des visites périodiques des immeubles gérés.
- Informer régulièrement le conseil syndical et les copropriétaires sur toutes les démarches entreprises pour le compte de l'immeuble.
- Assurer les relations et le suivi des prestataires de services (sociétés de nettoyage, artisans, intervenants divers...).
- Manager le personnel (1 gardien sur le portefeuille actuel) des résidences, ou bien accompagner et contrôler les sociétés d'entretien.
- Veiller au respect du règlement de copropriété.


Sur le plan technique :

- Lancer les consultations et appels d'offres auprès des prestataires,
- Commander les travaux dans le cadre de l'entretien courant et programmer ceux votés en assemblée générale,
- Contrôler le bon déroulement des travaux lancés jusqu'à leur réception,
- Demander et valider les devis de remise en état après sinistre, suivre et réceptionner des travaux, récupérer les indemnisations.


Sur le plan administratif /comptable :

- Prévoir et convoquer les assemblées générales et les conseils syndicaux, en assurer la conduite et la rédaction des comptes rendus,
- Suivre et contrôler les aspects comptables et financiers de la copropriété (appels de fonds, règlement des fournisseurs...) en lien avec la comptabilité,
- Établir et contrôler des budgets, vérifier les comptes, mettre en place et suivre les procédures de recouvrement de charges impayées,
- Déclarer les sinistres (dégâts des eaux, dégradations...) et suivre le traitement des dossiers par les assurances, participer aux réunions d'expertise,
- Négocier et souscrire les contrats d'entretien et d'assurance pour le compte de la copropriété.

  • Béziers

Responsable qualite adjoint F/HEmploi

RESPONSABLE QUALITE ADJOINT (F/H)

Rattaché(e) à la Responsable Qualité, la/le Responsable Qualité Adjoint aura comme missions principales de maintenir et suivre les certifications et les référentiels du métier ainsi que de contrôler le respect du Cahier des charges Qualité Clients.
Un de ses objectifs est clairement de continuer à diminuer le taux de refus de ses produits, par les clients de l'entreprise.


Les missions non limitatives sont les suivantes :

Au niveau des CERTIFICATIONS :

Soutenir la Responsable Qualité dans le déploiement des démarches de certification de la station et des exploitations (IFS, HVE, Global gap, Grasp, BIO, CoC...).

Accompagner des producteurs pour le renouvellement ou la mise en place des certifications GLOBALGAP, GRASP et HVE : aide pour la mise en place du système documentaire, visite des exploitations pour la mise en conformité de l'exploitation, réalisation des audits internes, accompagnement des producteurs lors des audits externes.

Assurer et contrôler le système de traçabilité.

Mettre à jour le système qualité de l'entreprise pour satisfaire en permanence aux exigences des certifications qualité en place, ou à venir, dans l'entreprise (IFS, GLOBALGAP et CoC) : mise en place des plans d'actions découlant des derniers audits, mise à jour documentaire, gestion des enregistrements et des autocontrôles.
Vérifier en permanence la bonne application et maîtrise des procédures au sein des services.

Participer à l'analyse et au traitement des non-conformités et des écarts.

Accueillir, former et évaluer les équipes sur les objectifs Qualité décidés annuellement.


Au niveau de la Qualité Produits:

Participer concrètement aux activités de réception, agréage à réception, agréage à expédition.

Suivre la qualité produit en station et proposer et mener des actions pour diminuer le taux de refus chez les clients.

Former les équipes sur chaîne aux différents standards de Qualité, exigés par chaque client.

Suivre le plan d'analyse Pesticides, bactériologique, eau (...).

Alimenter les reportings demandés.

En fonction de votre expertise, mener à terme des audits internes.

  • Sénas

Business developer F/HEmploi


BUSINESS DEVELOPER (F/H)

Rattaché(e) au Directeur Service Clients, au sein d'une équipe de 15 personnes, son objectif est de développer le nome de clients pertinents pour l'entreprise, en innovant dans la façon de proposer les offres commerciales, en ouvrant de nouveaux segments ou en s'appuyant sur une communication revisitée.

Les missions non limitatives sont les suivantes :

Construire sa stratégie d'approche :

- étudier les modes de fonctionnement internes,
- comprendre les indicateurs utilisés,
- évaluer les capacités de l'entreprise dans son offre commerciale,
- échanger avec le marketing pour cerner les potentiels et les outils de communication
- déterminer ainsi des cibles qualifiées et prioritaires et affiner un planning de contact

Prospecter les cibles identifiées (mission majeure) :

- prendre contact, défricher les besoins de façon exhaustive, suggérer des pistes de services aux prospects et formaliser une proposition
- suivre l'utilisation de l'outil par le client pendant la période test et lui offrir un vrai accompagnement pour optimiser/faciliter cette utilisation
- verrouiller son passage à l'abonnement payant et rester à sa disposition si problème

Pratiquer le Test etamp; Learn en permanence, échanger avec le marketing pour analyser les retours (quali et quanti), communiquer avec l'équipe et son N+1 régulièrement pour challenger les analyses.


Vérifier que la rentabilité des clients conquis soit en phase avec les objectifs.

Réaliser des notes de synthèse et animer de rapides réunions d'équipe pour mettre en avant les points forts et faibles des démarches effectuées, les partager et réorienter les stratégies à venir.

  • Avignon

Technico-commercial en vidéosurveillanceEmploi

TECHNICO-COMMERCIAL EN VIDÉOSURVEILLANCE (F/H)

Au sein de l'équipe marketing et commerciale, votre principale mission est de développer et fidéliser un portefeuille d'entreprises (installateurs, intégrateurs et grands comptes) en Ile-de-France et dans le Nord de la France afin d'accroître le chiffre d'affaires sur votre secteur.

Les missions non limitatives sont les suivantes :

- Réactiver, suivre et optimiser un portefeuille (dont une partie vous sera mise à disposition, l'autre restera à créer).
- Établir des relations privilégiées afin de développer une connaissance approfondie de la structure organisationnelle et des enjeux stratégiques de vos comptes.
- Élaborer et exécuter le plan de gestion de comptes permettant d'atteindre les objectifs de croissance court/moyen/long terme.
- Participer à une veille concurrentielle/sectorielle/technologique du secteur.

En fonction de votre niveau d'expérience professionnelle vous pourrez notamment assurer des missions complémentaires :

- Coordonner et communiquer efficacement les activités et stratégies de vente au reste de l'équipe commerciale de STIM mais aussi aux équipes techniques. Vous serez la voix du client en interne. Votre objectif est d'identifier les enjeux des clients, de comprendre leurs attentes et de proposer aux équipes STIM l'amélioration ou le développement de certaines fonctionnalités
- En étroite collaboration avec les équipes internes et les partenaires de STIM, participer au développement de nouvelles offres pour répondre aux attentes des clients potentiels des nouveaux segments (énergies renouvelables, santé, marchés de niche...)
- Participer au rayonnement de STIM via des interventions lors d'évènements, conférences ou de communications écrites sur les réseaux sociaux (Linkedin)

Le poste de Technico-Commercial en Vidéosurveillance est ouvert à un profil junior. Dans ce cas, les missions seront adaptées au niveau d'expérience et de connaissance du secteur.

Le poste est basé idéalement en Ile-de-France pour couvrir efficacement le secteur attribué mais une autre localisation est également possible.

  • Paris (75)

Chef de produit juniorEmploi

CHEF DE PRODUIT JUNIOR (F/H)

Rattaché( e) à la Directrice Marketing, son objectif principal est de prendre en charge le développement des collections et de seconder la direction sur toutes les missions marketing.

Ces missions (non limitatives) sont les suivantes :

Analyser le marché des accessoires, identifier les dernières tendances de la mode, assurer la veille concurrentielle et étudier les retours terrain pour faire émerger les besoins et attentes clients.

Développer les collections (mission majeure) :
- élaborer puis recommander le plan de collection auprès de la directrice Marketing et de l'équipe
- créer et mettre au point les articles retenus
- rechercher les bons fournisseurs, qui pourront réaliser ces gammes et se déplacer pour les rencontrer
- créer et rédiger les dossiers techniques de production, avec les fiches Produits à transmettre et expliquer aux ateliers des fournisseurs partenaires
- suivre le développement des produits jusqu'à leur validation (avec notamment les prototypes)
- gérer les échantillons (pour les commerciaux et les clients)
- mettre en place le show room
- effectuer le contrôle Qualité à la réception des produits et rédiger les rapports correspondants, à destination des fournisseurs

Réaliser et structurer la communication produits :
- organiser et participer aux shootings photos (produits et mannequins)
- participer à la réalisation des books produits
- organiser et gérer les salons et autres événements auxquels Le Voyage en Panier participe
- monter des opérations promotionnelles et proposer de nouveaux axes de communication sur le lieu de vente