SUD FORMATION CONSEIL

Réf : SFC03 Lieu : NIMES Type de contrat : Alternance en APPRENTISSAGE Diplôme préparé : BTS SAM Poste à pourvoir : Septembre Recrutement dès à présent Sud Formation Conseil recherche pour un de ses partenaires un **ASSISTANT ADMINISTRATIF H&F EN ALTERNANCE** pour préparer un **BTS SAM** en apprentissage Vos missions : Accueil clients Traitement administratif Travailler en équipe et communiquer avec les différents services de l'entreprise Gestion des stocks et des approvisionnement

Réf : SFC05 Secteur : FORMATION Lieu : NIMES Type de contrat : Alternance en APPRENTISSAGE Diplôme préparé : BTS SAM Poste à pourvoir : Septembre Recrutement dès à présent Sud Formation Conseil recherche pour un de ses partenaires un **ASSISTANT ADMINISTRATIF H&F EN ALTERNANCE** pour préparer un **BTS SAM**en apprentissage Vos missions : 1. Accueil et administratif Accueil téléphonique et physique des clients Orientation, information et prise en charge des demandes (BtoC / BtoB) Traitement des demandes clients individuels et entreprises Relances par téléphone et par mail 2. Appui au développement commercial Conseil aux entreprises sur leur plan de formation Prospection téléphonique Élaboration de devis et d’offres commerciales Mise à jour des fichiers clients Prise de rendez-vous pour les CDF Reporting commercial Conseil sur les dispositifs de financement (CPF, etc.) Relance des stagiaires après les évaluations de fin de stage Participation aux réunions des équipes commerce et administratif 3. Gestion des appels clients entreprises Appels sortants sur des lignes de produits qualifiées / recyclages Prospection téléphonique Suivi du remplissage des sessions Relances téléphoniques et par mail Vente additionnelle et mise en avant des offres promotionnelles 4.  Promotion et développement de l’offre de formation Présentation et valorisation de notre offre de formation Développement d’un portefeuille clients / prospects Suivi et optimisation du GC3, de la vitrine, et remontée d’alertes en réunion commerciale

SFC 06 Vos missions en entreprise : ?  Accueil et conseil client au comptoir Accueillir les clients et identifier précisément leurs besoins. Conseiller sur les produits ou services en tenant compte de l’usage, du budget et des attentes. Argumenter la vente et proposer des solutions adaptées. Assurer une qualité de relation favorisant la fidélisation. ?  Vente et prise de commande Enregistrer les commandes clients et vérifier leur faisabilité. Établir des devis simples ou bons de commande. Préparer ou transmettre les commandes aux services concernés. Assurer le suivi de la commande jusqu’à sa remise au client. ?  Mise en valeur de l’espace comptoir Approvisionner et organiser l’espace de vente. Mettre en avant les produits stratégiques ou promotionnels. Actualiser l’affichage des prix et informations commerciales. Maintenir un espace accueillant et conforme aux règles de sécurité. ?  Encaissement et gestion administrative courante Réaliser les opérations d’encaissement selon les procédures en vigueur. Éditer factures ou tickets de caisse. Gérer les retours et réclamations clients. Participer aux opérations de clôture de caisse. ?  Contribution à la performance commerciale Participer à l’atteinte des objectifs de vente. Proposer des ventes complémentaires ou additionnelles. Remonter les besoins clients et informations terrain. Participer aux inventaires et au suivi des stocks.    

Référence SFC : 10 CFA : Sud Formation Conseil Poste : Apprenti(e) Chargé(e) de clientèle – Bachelor Responsable Développement de l'Activité H/F Secteur : Banque / Assurance / Services financiers Lieu : Nîmes Type de contrat : Apprentissage Prérequis : BTS MCO ou NDRC – Aisance relationnelle – Goût du conseil et du service client Diplôme préparé : Bachelor RDA Accueillir, identifier les besoins et conseiller les clients (en agence et à distance) Proposer des solutions adaptées : compte, épargne, moyens de paiement, assurances et services bancaires Gérer et développer un portefeuille clients : suivi, fidélisation, rendez-vous et relances Réaliser les opérations courantes dans le respect des procédures et de la réglementation (KYC, conformité) Contribuer aux objectifs commerciaux de l’agence (campagnes, actions de prospection, recommandations) Assurer le reporting de l’activité et la mise à jour des informations clients ourquoi choisir le CFA - Sud Formation Conseil ? Un accompagnement individualisé tout au long du parcours Un environnement moderne, digitalisé et connecté aux besoins de l’apprenant, Un parking gratuit à disposition, Etablissement bien desservie par les transports en commun Un diplôme reconnu CAP-BAC-BTS-BACHELOR Une expérience professionnelle concrète   Prêt(e) à saisir cette opportunité ? Besoin d’informations ?  >>> Prenez rendez-vous au 04 66 29 57 65 Nous sommes impatients de vous accompagner vers l’emploi et le diplôme qui vous ressemblent !

Référence SFC : 01 Secteur : Grande distribution à prédominance alimentaire Lieu : Nîmes Type de contrat : Apprentissage Prérequis : Seconde validée ou CAP Diplôme préparé : **Bac pro métier du commerce option A** Vos missions en entreprise : 1. Accueil, conseil et relation client Accueillir et identifier les besoins du client. Conseiller sur les espèces, la saisonnalité, la provenance et les modes de préparation. Argumenter la vente et proposer des produits complémentaires. Fidéliser la clientèle par une qualité de service irréprochable. 2. Mise en valeur du rayon et animation commerciale Installer et approvisionner l’étal dans le respect des règles d’hygiène. Assurer une présentation attractive et adaptée aux temps forts commerciaux. Mettre en avant les promotions et nouveautés. Maintenir un espace de vente propre, organisé et conforme aux normes. 3. Gestion des produits et respect des normes sanitaires Réceptionner et contrôler la conformité des marchandises. Appliquer les règles d’hygiène et de sécurité alimentaire (HACCP). Assurer la traçabilité et la rotation des stocks. Participer à la gestion des invendus et à la réduction des pertes. 4. Réalisation des ventes et opérations d’encaissement Préparer les produits (pesée, emballage, préparation simple). Étiqueter conformément à la réglementation. Encaisser les ventes et gérer les moyens de paiement. Traiter les réclamations de manière professionnelle. 5. Contribution aux performances commerciales Participer au suivi des objectifs de chiffre d’affaires. Analyser les tendances de vente et proposer des actions correctives. Contribuer aux inventaires. Être force de proposition pour dynamiser le rayon poissonnerie.   Pourquoi rejoindre Sud Formation Conseil ? + de 25 ans d’expertise dans la formation continue et en alternance Un accompagnement individualisé tout au long du parcours Un environnement moderne, digitalisé et connecté aux besoins de l’apprenant, Un parking gratuit à disposition, Etablissement bien desservie par les transports en commun Une expérience professionnelle concrète Candidature : Ou contactez-nous au 04 66 29 57 65 pour convenir d’un rendez-vous.    

Réf : SFC08 Poste : LOGISTICIEN H/F EN ALTERNANCE Secteur : MATERIEL MEDICAL Lieu : LANGALDE Type de contrat : Alternance en APPRENTISSAGE Diplôme préparé : BAC PRO LOGISTIQUE Poste à pourvoir : Juillet 2026 Vos missions :   Gestion des commandes et expéditions : Préparation, numérotation et pesage des colis Fermeture et étiquetage des colis Édition des BL / BT Gestion informatique des expéditions Envoi des mails aux clients avec lien de suivi transporteur Préparation des palettes et étiquetage pour l’export Estimation du colisage à la demande des commerciaux Planification des envois liés à la location Gestion des stocks et entrepôt : Réception, saisie logicielle et rangement de la marchandise Organisation des espaces de stockage (check-in / check-out) Inventaire mensuel Points de stock à la demande Sortie hebdomadaire des cartons et plastiques Reconditionnement des marchandises Gestion du matériel et SAV : Gestion des retours matériel (déconditionnement, saisie informatique, rangement) Gestion des colis en souffrance avec transporteurs et clients Transmission et récupération des valises traitées par le support technique Gestion des retours SAV Gestion administrative : Sauvegarde et classification informatique des documents Édition des bons de transport nationaux et export

SFC 02 1. Préparation et gestion des commandes clients Réceptionner les commandes via le logiciel interne. Prélever les produits en respectant les consignes (quantité, qualité, DLC). Contrôler la conformité avant validation. Optimiser le parcours de picking pour garantir efficacité et rapidité. 2. Relation client et qualité de service Accueillir les clients lors du retrait de commande. Vérifier l’identité et le contenu de la commande. Charger les achats dans le véhicule avec professionnalisme. Gérer les réclamations ou produits manquants. 3. Gestion des stocks et réassort Signaler les ruptures et produits indisponibles. Participer au rangement des réserves. Vérifier les dates limites de consommation. Contribuer à la fiabilité des stocks informatisés. 4. Application des procédures et respect des normes Appliquer les règles d’hygiène et de sécurité. Respecter les procédures internes (chaîne du froid, traçabilité). Utiliser les outils numériques et terminaux de préparation. Participer aux inventaires. 5. Contribution à la performance commerciale Proposer des produits de substitution pertinents en cas de rupture. Participer à l’atteinte des objectifs de satisfaction client. Remonter les informations terrain (produits demandés, dysfonctionnements). Contribuer à l’amélioration continue de l’organisation du Drive.