Mission
- Accueil téléphonique et prise d'appels clients
- Saisie et suivi des commandes
- Gestion des réclamations clients
- Suivi administratif des dossiers
- Réalisation des tâches courantes liées à l'administration des ventes
Profil
- À l'aise avec les outils informatiques
- Bonne organisation et rigueur
- Sens du service client et bon relationnel
- Autonomie et réactivité
- Une première expérience sur un poste similaire est un plus