À propos

API

API est un réseau de professionnels locaux et indépendants du secteur de l’intérim et du recrutement, qui s’est imposé en tant qu’acteur incontournable de l’emploi au sein de son territoire : l’Occitanie

Les agences d’intérim et de recrutement API : Albi, Castres, Causse, Lauragais, Mazamet, Montauban, Revel, Toulouse,

API, expert en ressources humaines, vous accompagne dans l’élaboration de votre projet professionnel et nos clients (PME, PMI, artisans…) font confiance à notre savoir-faire, notre proximité, notre réactivité et notre disponibilité.

 

Offres d'emploi - API

Manger gérant.e hôtels restaurantMission d'interim

Il y a 4 jours

A. Gestion administrative et financière Superviser la gestion comptable de l'établissement : Facturation des clients (hôtel et restaurant). Suivi des paiements, gestion des impayés. Vérification des factures des fournisseurs et des prestataires externes avant validation. Élaborer et suivre le budget annuel : Analyse des coûts et des revenus mensuels. Ajustement des dépenses selon les prévisions et la rentabilité. Gestion des réservations : Veiller à l'actualisation des disponibilités sur les plateformes de réservation. Suivi des annulations, modifications, et commentaires clients. Veiller à la conformité légale et réglementaire : Suivi des assurances, licences (ex. : licence restaurant), et contrôles sanitaires. B. Gestion des ressources humaines Encadrer l'équipe interne (serveuse, responsable de l'accueil et des petits-déjeuners) : Planification des plannings. Supervision des tâches quotidiennes. Organisation des remplacements en cas d'absence. Gestion des prestataires externes : Relation avec l'entreprise de ménage et la société de cuisine. Suivi de la qualité des services rendus (mises en place, propreté). Gestion administrative du personnel : Contrôle des heures travaillées et des déclarations sociales. Préparation des éléments de paie en lien avec le cabinet comptable. Gestion des congés et des absences. Recrutement et formation : Participation au recrutement du personnel en cas de besoin. Organisation de formations internes pour garantir un service client de qualité. C. Supervision opérationnelle et contrôle qualité Contrôle de la qualité du service client (hôtel et restaurant) : Réalisation de vérifications régulières (état des chambres, ambiance du restaurant). Gestion des retours clients et mise en place d'actions correctives si nécessaire. Vérification de la bonne application des standards et procédures internes : Accueil des clients, tenue des espaces communs. Respect des règles d'hygiène et de sécurité. D. Suivi des fournisseurs Identifier, négocier et superviser les relations avec les fournisseurs : Gestion des approvisionnements (produits alimentaires, boissons, consommables hôteliers). Vérification des livraisons (qualité, quantité). Suivi des contrats et renouvellement des accords commerciaux. Gestion des inventaires (restaurant et hôtel) : Suivi des stocks de produits alimentaires, ménagers, et d'accueil. Ajustement des commandes pour limiter le gaspillage.   4. Documents et outils fournis Documents administratifs : Tableaux de suivi des heures et congés. Procédures internes (hygiène, accueil client, standards qualité). Outils de gestion : Logiciel de gestion hôtelière (ex. : PMS). Outil de suivi des réservations en ligne (type Channel Manager). Tableaux budgétaires pour suivi des coûts et des revenus. Supports RH : Guide de l'entretien annuel d'évaluation. Check-list pour l'intégration d'un nouvel employé. Supports opérationnels : Planning hebdomadaire des tâches. Fiche de contrôle qualité (chambres, restaurant, espaces communs). Liste des contacts fournisseurs et prestataires.

  • Revel

Assistant·e rh et accueilMission d'interim

Il y a 6 jours

Notre client basé à Villefranche de Lauragais est actuellement à la recherche d'un·e assistant·e RH et accueil pour son établissement qui héberge 95 résidents sur 4500m² et deux niveaux. Entièrement médicalisée, la structure prend en charge les personnes âgées dépendantes, semi-valides et valides et dispose d'une unité protégée de sept lits pour les résidents souffrant de la maladie d'Alzheimer. Sous la supervision de l'attachée de direction : Plannings et gestion administrative RH (activité principale) Gestion administrative des dossiers salariés de l'entrée à la sortie du salarié Gérer les plannings du personnel, les congés et les absences, assurer la mise à jour du logiciel et l'organisation des remplacements. Traiter le courrier administratif (démissions, attestations, traitement de mesures disciplinaires, procédures de licenciement ). Gestion de paie - Suivre la gestion externalisée des bulletins de paie, centraliser les plannings de travail et transmettre les éléments variables au gestionnaire de paie - Contrôler les bulletins de paie Recrutements et intégration des salariés. Accueil et administratif (un jour par semaine en moyenne et en cas d'absence du secrétaire d'accueil) Accueil physique et téléphonique des visiteurs, résidents, familles et intervenants de l'établissement. Gestion administrative des dossiers résidents sur le logiciel TITAN et l'ensemble des modalités de séjour: entrée, sortie, transferts. Visite et explications de la structure aux personnes souhaitant une admission Facturation et gestion des dossiers résidents ainsi que la comptabilité associée. Vous travaillez du lundi au vendredi. Horaires de 10h à 18h, un samedi (9h-18h)sur 3 travaillé.

  • Villefranche-de-lauragais

Employé.e polyvalent.eMission d'interim

Il y a 6 jours

L'accueil et le service clientèle : L'accueil auprès de la clientèle est personnalisé, chaque client doit être salué dès l'entrée du magasin, ou en surface de vente, ou à la caisse. Lors de l'encaissement, il assure le rangement des achats puis remercie le client avec une formule de politesse. Il présente à tout moment un magasin accueillant et marchand en respectant les règles de merchandising. Il est garant de l'affichage produits/prix conformément à la réglementation en vigueur. Il est responsable de la qualité du service offert aux clients et crée avec son équipe les conditions d'un accueil personnalisé. Il développe sa connaissance des produits, la transmet à l'équipe pour conseiller au mieux les clients et augmenter le chiffre d'affaires. Il fait preuve d'initiatives pour développer les ventes (écoute du besoin du client, conseil sur la qualité et la mise en œuvre des produits, proposition d'accompagnement, mises en avant de produits, idées recettes, outils de communication La gestion du magasin : Il maîtrise les outils de gestion. Il participe aux opérations d'encaissements et de gestion des fonds (prélèvements, comptage caisse). Il gère les commandes des produits en fonction de l'activité du point de vente et des évènements commerciaux. Il participe à la réception, au contrôle et au traitement des livraisons, approvisionne les linéaires et assure la rotation des stocks. Il réalise des opérations de dégivrage des meubles de vente. Il effectue les autocontrôles selon les rythmes définis par l'entreprise et met en place les actions correctives. L'organisation : L'employé polyvalent participe au nettoyage du magasin, des annexes et des abords. Il est présent lors des opérations d'inventaire, il y participe et en assure l'organisation jusqu'à la validation. Il est souvent amené à travailler seul en magasin

  • Revel

Technicien de maintenance eau potableMission d'interim

Il y a 14 jours

Dans le cadre de vos missions, vous devez réaliser : Exploitation des ouvrages: Exploitation des stations de production d'eau potable et de pompage : définition des paramètres de fonctionnement, suivi et optimisation du process Analyses en laboratoire pour adapter les traitements Détection et réalisation des premières réparations en mécanique, électricité, pneumatique et hydraulique Entretien courant, maintenance curative, préventive des équipements du service Identifier et préconiser des améliorations des installations Diagnostiquer, contrôler et entretenir les équipements électromécaniques Réaliser des travaux de rénovation, réhabilitation ou réparation des installations Centraliser, analyser et traiter les alarmes et informations reçues sur le système de télésurveillance Entretien des ouvrages (Usine, Réservoir et Canal) Organisationnelles et humaines : Sécuriser un périmètre d'intervention et intervenir dans le respect des procédures Organiser méthodologiquement son travail : préparation, nettoyage, rangement et compte rendu Compléter les fichiers ou cahiers techniques des interventions Contribution à la collectivité et au service public : Dans le cadre d'un travail de qualité, valoriser l'image du service public de l'eau potable auprès de la population ; conseil auprès des habitants sur la qualité de l'eau. NB : En fonction des nécessités d'organisation du travail, l'entreprise pourra affecter le salarié aux divers postes de travail correspondant à la nature de son emploi.

  • Castres