Sakata Vegetables Europe

Situé(e) à l’accueil, vous êtes le premier contact de toute personne présente sur le site, interne ou externe, et assurez une mission de représentation.

Missions
Rattaché(e) à la Directrice des Ressources Humaines vous serez en charge de « l’Accueil » et apporterez votre support aux différents départements de l’entreprise :


Accueil physique et téléphonique des visiteurs, de différentes nationalités, externes et internes à l’entreprise
Réception, distribution et expédition du courrier
Vérification de factures
Commande et suivi des stocks de fournitures de bureau
Organisation de voyages



Réservation et préparation des salles de réunion, organisation des repas liés à ces réunions
Prise de rendez-vous auprès de candidats et réponses
Planification des rendez-vous des parcours d’intégration
Participation à la gestion administrative pour les équipes RH et HSE notamment


En support du département RH vous serez plus spécifiquement en charge de :


Gérer l’affiliation des salariés à la mutuelle d’entreprise et leur suivi
Effectuer le suivi administratif des formations sécurité (habilitations / autorisations de conduite / mise à jour du tableur)
Organiser les formations sécurité selon le plan de formation (Réservation des dates /salles...)


 

 

Vos missions principales seront :


Gérer et planifier l’ensemble de la maintenance préventive et curative des installations du site d’Uchaud en organisant les ressources de maintenance (techniciens maintenance, prestataires externes, budget, pièces détachées),
Veiller à l’entretien et l’amélioration de l’ensemble des équipements du site en s’assurant de leur disponibilité et performance,
Intervenir en soutien de l’équipe maintenance sur les opérations quotidiennes,
Piloter l’ensemble des projets de développement et d’agrandissement du site d’Uchaud.
 


Vous assurerez également les astreintes techniques pour le site à raison d’une semaine par mois. Poste avec des possibilités d’évolutions.

Au sein du département Import/Export en charge de la commercialisation des semences sur la zone Europe, Moyen-Orient, Afrique, vous viendrez renforcer l’équipe Administration des Ventes en prenant la responsabilité de l’unité Europe.

Dans le cadre de votre mission, vous serez amené(e) à :


Manager l’unité ADV Europe composée à ce jour de deux personnes,
Gérer un portefeuille de commandes clients sur une zone définie, de la réception jusqu’à la facturation,
Réaliser et éditer les documents nécessaires à l’exportation conformément aux réglementations en vigueur dans le pays destinataire et dans le respect des procédures internes de l’entreprise.
Assurer l’avancement du processus des commandes en collaboration étroite avec les services de la Supply Chain, et fournir une information continue et de qualité auprès des clients.
Être l’interface privilégié entre les clients, les équipes des ventes et tous les partenaires internes et externes de l’entreprise.
Être force de proposition et de réalisation des projets d’amélioration continue du service, tant au niveau des outils informatiques que des méthodes de travail.
Assurer le Reporting de l’activité de votre service.

En collaboration avec la Responsable Amélioration Continue et Systèmes Qualité et conformément aux procédures, vos principales missions seront les suivantes :


Coordination des réclamations clients :



Recueillir et conserver toutes les informations nécessaires à l’analyse de chaque dossier de réclamation client (traçabilité, données nécessaires à l’analyse des causes, compensations)
Coordonner l’information à tous les services concernés
Participer à l’élaboration du plan d’action et assurer son suivi
Participer à l’analyse statistique des réclamations



Suivi des accréditations en vigueur dans l’entreprise et des projets avec les autres départements :



Elaborer et suivre les plans d’actions avec les services concernés
Contribuer aux mises à jour documentaires en fonction des besoins de l’entreprise et des exigences des standards d’accréditation
Participer aux audits externes


Ce poste nécessite un contact régulier avec tous les départements impliqués dans la gestion des réclamations clients et dans les accréditations.

Directement rattaché(e) au Directeur Général, vous êtes son réel bras droit et occupez un poste à responsabilités.

Le poste proposé s’oriente autour de quatre axes principaux :


L’assistanat direct des membres du comité de direction : organisation de l’agenda Outlook et des déplacements en France et à l’étranger, préparation des supports visuels et des différents types de documents utilisés lors des réunions et présentations importantes.
La coordination des planning et évènements clés avec le département Communication : en collaboration avec le service communication, vous assurerez le suivi des calendriers des membres du comité de direction avec les événements clés du groupe Sakata.
L’organisation du planning budgétaire : le planning budgétaire est établi avec chacune des zones EMEA, en étroite collaboration avec le siège social du groupe basé au Japon. Vous assurerez le suivi et la consolidation du budget en vous basant sur les données fournies par le service financier.
L’établissement de rapports basés sur des données financières et commerciales.


Vous occuperez donc un poste central : vous faites l’interface entre les filiales de la zone EMEA et la maison mère. Il sera nécessaire d’établir en permanence des rapports complets, afin de retranscrire de manières précises les informations au Japon.

Rattaché(e) à la Responsable Communication, vous travaillerez en collaboration avec les équipes communication de l’ensemble des zones EMEA (6 zones). Vous serez chef(fe) de projet pour co-définir et mettre en œuvre la stratégie de communication digitale de la société vis-à-vis de nos cibles externes.

Vos principales missions seront :


Recenser et analyser les besoins et pratiques digitales en interne et au niveau du marché,
Définir les objectifs à atteindre par zones, préconiser une stratégie et un plan d’actions,
Gérer les prestataires
Définir une ligne et un calendrier éditorial pour les divers outils (web, réseaux sociaux…),
Gérer la création et la mise à jour des contenus (textuels et visuels) sous forme de pages web, posts, stories, reels…,
Animer la communauté et générer de l’engagement au niveau de nos réseaux sociaux,
Suivre l'e-réputation de la marque,
Mettre en place des outils de reporting mensuels,
Gérer les budgets.


Le service communication gère et initie de nombreux projets : la refonte complète du site Internet compte parmi les prioritaires.