Mission
Vos missions seront les suivantes :
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Accueil téléphonique et physique : Réception professionnelle ("Hind Clinique de Beauté, prénom bonjour"), accueil chaleureux, gestion interphone, salle d’attente, confort du patient et orientation.
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Information & accompagnement : Connaissance parfaite des protocoles, réponse aux questions, envoi de documents (fiches, consentements), aide à l’activation du dossier digital Next Motion.
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Gestion des RDV : Agenda Doctolib, confirmation téléphonique, liste d’attente, aucun devis par téléphone, proposition systématique de RDV.
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Suivi patient : Accompagnement studio photo, salle de soins, encaissement, remise des consignes post-soins et planning de suivi.
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Logistique & hygiène : Gestion des stocks, désinfection des espaces, bonne tenue des lieux, préparation des soins.
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Cosmétique & esthétique : Diagnostic de peau, proposition de soins adaptés, formation continue aux actes esthétiques.
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Communication & marketing : Création de contenu (IG, TikTok, Google, mailing), gestion des réseaux, rédaction web, suivi des avis, captation photo/vidéo et coordination avec l’équipe com.
Référence de l'offre : btxo3h1pc2
Profil
Vous êtes le profil idéal si vous êtes :
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Respect des consignes d'hygiène : cheveux attachés, ongles courts sans vernis, maquillage discret, et vêtements professionnels confortables (pantalon ou jupe longue sans trous, pas de talons).
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Motivé(e) et investi(e), avec un réel intérêt pour la médecine esthétique et l’envie de vous intégrer dans une équipe dynamique.
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À l’aise dans la communication, avec un langage soutenu et un goût prononcé pour le contact humain.
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Responsable, conscient(e) de l’importance de votre rôle vis-à-vis des patients