À propos

STUDI

STUDI, leader français du Digital Learning est la division Edtech de GALILEO GLOBAL EDUCATION, 2ème groupe mondial High Education avec 41 écoles, 80 campus dans 10 pays du monde pour plus de 100 000 étudiants.
 
En croissance très soutenue en France et à l’international, STUDI c’est :
  • 4 écoles en ligne, LMS, Applications mobiles
  • 1 site de video learning et VOD
  • 210 collaborateurs (Marketing & Digital, IT, Commercial, Success Students, Content Learning factory)
  • 25 000 élèves et 94% de satisfaction

6 bonnes raisons de nous rejoindre :

  • Intégrez STUDI le leader français de l'éducation digitale diplômante
  • Rejoignez GALILEO GLOBAL EDUCATION, le leader européen de l'enseignement supérieur privé, numéro 2 mondial
  • Évoluez dans un groupe à la croissance très soutenue en France et à l’International
  • Participez à la révolution et à la démocratisation de l’éducation
  • Rejoignez une équipe 100% tournée vers l’innovation et le digital
  • Épanouissez-vous dans un cadre de travail optimal et convivial

Rejoignez l’aventure !

Offres d'emploi - STUDI

Customer success en apprentissage f/hAlternance - Apprentissage

Votre travail au quotidien ? Vous évoluerez au sein d'une équipe agile et bienveillante, et vos missions seront les suivantes :

Vous êtes chargé(e) d’accueillir nos nouveaux apprenants en ligne : vous leur souhaitez la bienvenue et surtout veillez à ce qu’ils s’approprient leur plateforme de formation. (Explication du fonctionnement, réponses aux questions…). Parce que nous sommes très attachés à la qualité de nos formations et de nos services, vous êtes également chargé(e) d’évaluer la satisfaction de nos apprenants quant à leur expérience STUDI.
En relation directe avec nos apprenants, vous êtes leur interlocuteur/trice privilégié(e) et mettez en place une véritable relation de suivi et de conseil avec chacun d’entre eux. Vous utilisez pour cela tous les outils à votre disposition (téléphone, chat, messagerie...) ;
Vous communiquez en ligne, sur le fil d’actualité des écoles, les événements marquants (lives, examens, …). Grâce à vos publications vous participez au développement de la communauté et fédérez les apprenants.
Via notre plateforme LMS (Learning Management System), vous réagissez aux interventions élèves ;
Vous participez à l’enrichissement et la mise à jour de la FAQ STUDI
Vous serez également amené.e à vous mettre dans la peau d'un community manager afin d'interargir en direct avec nos apprenants au travers de leur plateforme LMS.

  • Pérols
Chief education & product officer (h/f) - paris, montpellier, remoteEmploi

Votre mission au quotidien ?

Manager une team de Learning Designers, de Learning Developers, de Heads of Track et de Coachs
? Plus de 160 personnes dans l’équipe attendent leur leader : en mode lean et 360°, vous dirigez une équipe de Head of et de managers, responsables à leur tour de l’équipe de designers, ingénieurs pédagogiques, concepteurs multimédia, courses managers et chefs de projets
? Vous incarnez la puissance de Studi et donnez corps à nos ambitieux projets
? La stratégie de développement de nos content factories et Hub de learning experience à l’international (Angleterre, Allemagne, Norvège, Sénégal, Mexique…) vous excite autant que nous et vous savez fédérer et inspirer autour d’ambitieux projets
? En mode Talent acquisition, vous continuez de renforcer l’équipe pour développer notre dream team, et doubler nos effectifs, alignés sur nos missions et nos valeurs
? Vous accompagnez notre passage de 40 000 apprenants à 80 000 la saison prochaine !

Designer les programmes et construire un produit sublime !
? Avec une équipe d’ingénieurs et de designers, vous inventez les programmes de demain
? Vous rendez accessible l’acquisition de compétences tout en révolutionnant la méthodologie d’apprentissage en ligne de Studi
? A vous la créativité ! Vous imaginez et déployez avec la team Development la stratégie de prod des contenus des cours, écrits, vidéos, assessment, business case...
? Vous êtes garant(e) de la conformité des contenus de formation (certification, diplôme, habilitation) et de l’adéquation des programmes avec l’évolution des compétences demandées par les secteurs professionnels
? La gestion ne vous pose aucun problème : accréditations, certifications, relations avec les administrations de régulation, vous prenez tout en charge !
? Vous développez et mettez en œuvre la stratégie de mentorat / coaching par le biais de solides processus d’embauche et de développement des compétences
? Pour être à la pointe de l’innovation, vous optimisez les processus manuels et semi-automatisés de suivi des apprenants dans leur progression (guidance onboarding, relances, gamification…)
? Vous participez activement à l’élaboration de la roadmap fonctionnelle de nos LMS et différentes apps

Participer à notre innovation
? Véritable ambassadeur de notre innovation de produits, vous incarnez l’esprit révolutionnaire de Studi ! 
? L’exigence de Studi ? La qualité ! Vous serez moteur de la montée en puissance du département
? Vous gérez le lancement de nos nouvelles filières en français et en anglais, nos lignes de programmes et de nos nouvelles offres de service 
? Vous innovez pour garantir l’expérience apprenante, la satisfaction et l’assiduité maximale de nos élèves

S'assurer du SLA délivré à nos apprenants
? En direct avec le directeur, vous l'accompagnez dans le management de l'équipe de nos Student Success Managers
? Vous garantissez la satisfaction et la complétude de nos apprenants sur les parcours de formation
? Vous participez à l'innovation et la montée en puissance de l'accompagnement de nos apprenants