Mission
Nous recherchons : un ou une technicien(ne) conseil Téléassistance, basé à Nîmes, mobile sur le Gard et L’Est Héraultais. Vous serez en charge dans un 1er temps de développer l'activité sur votre territoire (prospection,visites chez les prescripteurs ), mais aussi de gérer les installations techniques sur votre secteur.
Venez rejoindre notre équipe de techniciens confirmés !
VOTRE MISSION : INTERVENIR AU DOMICILE DE PERSONNES AGEES POUR LEUR INSTALLER DES BRACELETS OU MEDAILLONS "CONNECTES" D'ALERTE EN CAS DE CHUTE OU MALAISE ////
MISSIONS :
Sous la direction du Directeur Opérationnel vous devrez :
- Assurer le développement de la zone :
- Développer et promouvoir l’activité sur le département du Gard ( Rdv chez nos prescripteurs, hopitaux, médecins , mairies, assistantes sociales)
- Gérer votre portefeuille clients ( Abonnés de l'Est Héraultais et ceux déja existant sur le Gard )
- 2.Gérer les interventions sur sa zone:
- Installer et configurer les dispositifs de téléassistance : bracelets, médaillons connectés , etc ( mais aussi dépannages, SAV, test matériel…)
- Gérer le stock de votre matériel
- Analyser et établir le bilan de votre activité et l’appliquer ( visite de partenaires Services à la Personne, participation aux salons…) .
Profil
PROFIL ET COMPETENCES
Idéalement issu d’une formation technique, vous avez également la « fibre ou âme commerciale ».
Vous êtes curieux des nouvelles technologies, êtes un peu « bricoleur » et vous aimez comprendre le fonctionnement d’appareils électroniques.
Vous avez un sens du service très développé, vous aimez aider les autres,idéalement vous appréciez les personnes âgées et le milieu social.
Compétences :
- Gestion de la Relation client et capacité à négocier
- Autonomie, rigueur et organisation, sachant également travailler en équipe
- Savoir représenter la structure et s’adapter
- Aptitude à rendre compte, force de proposition
- Esprit « service client », sachant répondre aux besoins des aînés avec bienveillance
- Expertise en développement technique et commercial significative
- Connaissance du secteur des Services à la Personne souhaitée
Expérience : 6 Mois minimum sur un poste similaire
Ce poste requiert polyvalence, autonomie et un bon sens du relationnel pour jongler entre les aspects techniques et commerciaux
SECTEUR GEOGRAPHIQUE
Poste basé à : Nîmes (30) , avec des déplacements quotidiens sur le département du Gard et aussi l’Est Héraultais
Type de contrat : CDI du lundi au vendredi
Horaire: 8h45-17h
Date début du contrat : NOVEMBRE 2024
Durée hebdomadaire du contrat : 36 h hebdo (avec 6 RTT par an)
Salaire à définir selon profil et en fonction de l'expérience (à partir de 1984.88€ brut/mois)
Catégorie Emp Degré 2.
+ ECR ( élément complémentaire de rémunération)
- ECR diplôme sous conditions à partir de 63.47€ par Mois,pour un temps complet
- ECR ancienneté si expérience dans la branche uniquement
Nos +
- Véhicule de service prévu pour les déplacements + téléphone.
- Prise en charge des repas extérieurs lors des déplacements
- RTT