Conseiller-ère technique de service social F/H

CROUS de Montpellier - Occitanie

LE CROUS : UN RÉSEAU AU SERVICE DES ÉTUDIANTS

Le Centre régional des œuvres universitaires et scolaires (Crous) de Montpellier-Occitanie fait partie des 26 Crous qui composent le réseau des Œuvres Universitaires mis en place par la loi du 16 avril 1955. Ils ont pour mission d’améliorer les conditions de vie des étudiants.

Le Crous de Montpellier-Occitanie a compétence sur l’ensemble de l’académie et intervient plus ou moins directement dans les cinq départements qui la composent. Il s’adresse aux 110 000 étudiants inscrits dans les établissements d’enseignement supérieur de l’académie. Si une grande partie de l’activité du Crous est liée aux logements, aux bourses et à la restauration, son rôle ne s’arrête pas là.

Son ambition est d’être à la disposition des étudiants dans les principaux moments de leur vie universitaire : informations, accueil et orientation, aides sociales, recherche d’emplois temporaires, activités culturelles, accueil des étudiants étrangers …

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Mission

Conseiller.ère technique de service social, responsable de la mise en œuvre de la politique générale du Crous Montpellier Occitanie et des dispositifs en matière d’action sociale à destination des étudiants.

Poste :

Conseiller.ère technique de service social, responsable du service social du Crous Montpellier Occitanie

Quotité de travail :

100%

Rattachement hiérarchique du poste dans l’organisation :

Placé(e) sous l’autorité de la directrice générale du Crous Montpellier Occitanie

Poste à pourvoir le 01/09/2025

Date limite de candidature : 20/04/2025

Missions :

  1. Assure l’encadrement technique et le management des assistant (e) s de service social en faveur des étudiants et des personnels
  2. Assure le conseil technique et l’expertise sociale auprès de la Directrice générale du Crous et des responsables d’établissements
  3. Organise le service social (sectorisation, emploi du temps, réunion de service, gestion des congés, de la formation continue…) et fait valider cette organisation par la Directrice générale du Crous
  4. Coordonne et anime l’activité des personnels placés sous son autorité
  5. Elabore et met en œuvre un projet de service
  6. Accueille les nouveaux personnels sociaux, assure le tutorat et apporte son conseil technique aux assistants de service social et travailleurs sociaux stagiaires
  7. Impulse la définition et la mise en œuvre de la politique d’action sociale dans le Crous et les établissements d’enseignement supérieur de l’académie, dans le cadre des orientations nationales et régionales
  8. Participe à la définition d’indicateurs nécessaires au diagnostic et à l’évaluation des problèmes sociaux et des actions à mettre en œuvre afin de les résoudre
  9. Participe et apporte son expertise technique à toutes les réunions internes et externes concernant l’action sociale
  10. Propose et participe à des actions de formation relevant de son champ de compétences
  11. Coordonne et met en œuvre avec les partenaires extérieurs les actions collectives d’éducation à la santé et de prévention
  12. Assure si nécessaire la prise en charge d’un secteur d’étudiant et/ou le service social du personnel
  13. La, le CTSS est administrateur. trice régional.e du logiciel SAGA. Elle, il peut gérer les aides spécifiques.


Profil

Savoir :

Connaissance du fonctionnement et des missions Crous et des établissements d’enseignement supérieur

Connaissance des structures et des cursus de l’enseignement supérieur

Connaissance de la réglementation des aides financières aux étudiants

Connaissance des techniques de management humain, d’animation d’équipe et de gestion de projets

 

Savoir-faire :

Qualités orales et relationnelles

Connaissance de dispositions réglementaires en lien avec le portefeuille d’activités

Maîtrise des outils bureautiques

 

Savoir être

Être autonome et savoir rendre compte

Sens de l’écoute

Discrétion et devoir de réserve

Être force de propositions et de prise d’initiatives

Savoir travailler en équipe avec des partenaires internes et externes

Rigueur, sérieux et esprit de synthèse

Loyauté et neutralité

Secret professionnel

 

 


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