Mission
La mission consiste à
Mener à bien le projet principal qui vous sera confié ainsi que les projets secondaires parmi les thèmes suivants : Obsolescences serveurs - Remédiation WAN & LAN - Obsolescence téléphonie fixe - Cartographie de l’existant
• Être à l’écoute des directives et rendre compte des actions effectuées
• Documenter le projet ainsi que les nouvelles solutions dans un référentiel commun
• Etablir un planning de déploiement et s’assurer de son respect
• Piloter à distance les techniciens qui interviendront dans le cadre des déploiements du projet
• Informer les utilisateurs concernés des opérations à venir et des éventuelles interruptions de service
Profil
Bac+3 informatique
Connaissances
Office 365 dont SharePoint
- Outils collaboratifs (Teams, Monday, …)
- Systèmes et réseaux informatiques
- Outils ITSM (ServiceNow)
- Solutions de soft phonie (Ring Central)