Mission
En tant que réceptionniste, vous êtes la première personne que nos clients rencontrent lorsqu'ils entrent dans notre établissement.
Vos principales missions :
Accueillir et renseigner la clientèle (en physique, par email et par téléphone) avant et pendant leur séjour pour leur garantir une expérience idéale
Gérer les réservations (prise de réservations, suivi et contrôle des réservations et des paiements, gestion des annulations, etc)
Assurer les tâches administratives (facturation, devis, courrier, etc)
Veiller à la tenue et à la propreté de l'espace de réception
Dresser et débarrasser le buffet Petit déjeuner
Renseigner les clients sur les activités alentours
Salaire : début SMIG puis 1 800€ sous 3 mois ou évolutif en fonction de votre profil.
Profil
Première expérience en hôtellerie, et connaissance des OTA
Compétences en communication verbale et écrite
Anglais courant
Sens du service et de l'hospitalité, proactivité, autonomie.
Poste à pourvoir rapidement.