Mission

En quoi consistera votre travail ?
Après un processus de formation interne, vous serez en mesure de dispenser un support technique de niveau 1 aux utilisateurs de la zone EMEA à distance ou en présentiel.

Cela implique la gestion d’incidents, le déploiement et la maintenance des outils de travail (PC, téléphones fixes, téléphones mobiles, tablettes, imprimantes, etc…).

Vous travaillerez de manière organisée en suivant les modes opératoires fournis par la DSI et serez aussi amené(e) à participer à des projets de déploiement liés à l’infrastructure.

 

Quel sera votre environnement de travail ?

Vous êtes basé(e) sur notre siège social situé à Uchaud (30).

Vous rejoignez la DSI, qui assure le support informatique de plus de 700 utilisateurs, répartis sur 13 sites, dans 8 pays équipés d’outils modernes pour accompagner la croissance de l’entreprise. Vous ferez notamment partie de l’équipe Service Desk qui est composée de 3 personnes en France et 1 en Afrique du Sud.

Ce poste est à pourvoir en alternance pour une durée de deux ans.

Profil

Vous reconnaissez-vous dans cette description ?
Vous préparez un BAC+2, type BTS Services Informatiques aux Organisations ou un BTS Cybersécurité, Informatique et Réseaux.
Plus qu’un(e) expert(e) technique, vous êtes un technophile, communiquant ayant le goût du service, avec des capacités d’adaptation et d’intégration ainsi qu’un excellent esprit d’équipe.
La dimension internationale du service informatique nécessite impérativement un bon niveau d’anglais (oral et écrit).

 

Vous voulez en savoir plus sur Sakata ?

Vous travaillerez pour Sakata Vegetables EMEA, entreprise faisant partie du groupe SAKATA. Tout en étant un acteur international clé dans le secteur des semences, l'entreprise a conservé un esprit familial :

• Chaque personne compte !
• Il est facile de communiquer avec vos collègues ainsi qu’avec l’équipe de direction

C’est une entreprise où vous trouverez de la stabilité.

 

Quelles sont les prochaines étapes ?

1. Candidatez directement sur notre site internet
2. Vous aurez un premier échange avec Charlotte, HR Business partner
3. Puis un premier entretien avec Charlotte et Guillaume, votre futur manager
4. Si vous êtes sélectionné(e) au second tour, un deuxième entretien sera programmé avec Julien, votre futur N+2.

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