L’accueil physique et téléphonique.
La prise en charge (Aller au devant du client).
L’établissement des bons de livraison.
Les études techniques et conseils.
Les remises de prix et devis sous contrôle du Chef d’Agence.
La relance des études et devis.
Les prises de commandes, commandes spéciales, et leur suivi.
La recherche des disponibles.
La liaison avec le service de livraison et magasin [Mise en livraison / enlèvement des commandes].
Peut être responsable du suivi et développement d’une clientèle affectée.
Entretient ses compétences techniques.
Développe l’ensemble du plan de vente.
A en charge le suivi d’une ligne de produits, famille, activité….
En assure les réapprovisionnements, le suivi du niveau des stocks
Organise les déstockages d’invendus
Participe aux évolutions de la gamme et du plan de stock.