Planifier et organiser les tournées de livraison, d'installation, de maintenance et de reprise du matériel
Superviser les équipes techniques (chauffeurs, installateurs/poseurs)
Gérer le parc matériel : entretien, réparations, disponibilités, conformité
Assurer la gestion des stocks et des commandes (consommables, pièces, carburant, etc.)
Garantir la qualité de service et le respect des délais chez les clients
Coordonner les interventions avec les clients et les équipes commerciales
Assurer le respect des normes d'hygiène, de sécurité et de réglementation (sanitaire, transport, etc.)
Suivre les indicateurs d'activité et optimiser les coûts d'exploitation
Piloter les prestataires externes si nécessaire (sous-traitance, maintenance spécialisée)
Être le relais opérationnel entre le terrain et la direction