Mission
Réf : SFC05
Secteur : FORMATION
Lieu : NIMES
Type de contrat : Alternance en APPRENTISSAGE
Diplôme préparé : BTS SAM
Poste à pourvoir : Septembre
Recrutement dès à présent
Sud Formation Conseil recherche pour un de ses partenaires un **ASSISTANT ADMINISTRATIF H&F EN ALTERNANCE** pour préparer un **BTS SAM**en apprentissage
Vos missions :
1. Accueil et administratif
- Accueil téléphonique et physique des clients
- Orientation, information et prise en charge des demandes (BtoC / BtoB)
- Traitement des demandes clients individuels et entreprises
- Relances par téléphone et par mail
2. Appui au développement commercial
- Conseil aux entreprises sur leur plan de formation
- Prospection téléphonique
- Élaboration de devis et d’offres commerciales
- Mise à jour des fichiers clients
- Prise de rendez-vous pour les CDF
- Reporting commercial
- Conseil sur les dispositifs de financement (CPF, etc.)
- Relance des stagiaires après les évaluations de fin de stage
- Participation aux réunions des équipes commerce et administratif
3. Gestion des appels clients entreprises
- Appels sortants sur des lignes de produits qualifiées / recyclages
- Prospection téléphonique
- Suivi du remplissage des sessions
- Relances téléphoniques et par mail
- Vente additionnelle et mise en avant des offres promotionnelles
4. Promotion et développement de l’offre de formation
- Présentation et valorisation de notre offre de formation
- Développement d’un portefeuille clients / prospects
- Suivi et optimisation du GC3, de la vitrine, et remontée d’alertes en réunion commerciale
Profil
- Dynamique
- Ayant un sens du commerce développé
- Souriante et dotée d’une bonne élocution
- Capable de gérer les priorités et les urgences
- Volontaire et ponctuelle