Mission

Votre mission principale consistera à assurer l’accueil physique et téléphonique du campus. Vous traiterez, exploiterez et suivrez les flux d’informations relatifs au suivi des étudiants nécessaires au bon fonctionnement de l’école. 

À ce titre, vos missions sont : 

Accueil et orientation: 

• Assurer l’accueil physique et téléphonique des visiteurs, étudiants, intervenants… 

• Contribuer à développer une image positive du campus 

• Présenter la documentation nécessaire lorsque cela est demandé 

• Traiter et transmettre les mails 

Gestion administrative: 

• Gérer la réception et l’envoi des courriers 

• Saisir sur les logiciels Hyperplanning et CRM Salesforce 

• Gérer des dossiers d’inscription en alternance 

Relais des équipes: 

• Être un soutien clé lors des événements et moments importants du campus en prenant en charge les demandes des candidats et des entreprises?: envoi de documents, gestion des plannings et coordination avec les équipes commerciales 

Contribuer à la promotion de l’activité commerciale: 

• Participer aux activités du campus (Journées Portes ouvertes, salons…) 

• Coordonner l’action commerciale avec les autres services 

• Participer au suivi des étudiant(e)s 

• Contribuer à la préparation des actions de communication  

Participer au développement de l’activité commerciale: 

• Gérer la planification des RDV Etudiants avec les conseiller(e)s en formation Participer à l’élaboration des propositions commerciales 

• Relancer les entreprises après mailing 

• Effectuer un reporting assidu via des tableaux de bord d’activité et du CRM 

Contrat et avantages: 

CDI à temps plein, possibilité de contrat à temps partiel, à pourvoir à partir du 2 juin 2025. 

Rémunération : 24K€ brut annuel en temps plein. 

Avantages : Mutuelle d’entreprise, tickets-restaurant, prime de participation, forfait mobilité durable, chèques cadeaux. 

Profil

Profil recherché:  

Compétences métier:  

• Bonne maîtrise des outils informatiques 
• La connaissance du CRM Salesforce et de la réglementation liée à l’apprentissage sont des atouts

Qualités requises:  

• Bonne capacité relationnelle et discrétion 
• Rigueur 
• Polyvalence 

Diplôme requis de niveau Bac+2 (domaine administratif ou équivalent). 

Amplitude horaire du poste jusqu’à 18h.  

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