Mission


  • Assurer la gestion et le suivi des commandes clients.

  • Contacter les clients pour la prise et la validation des commandes.

  • Enregistrer et traiter les commandes dans le Progiciel de Gestion Intégré (PGI/ERP).

  • Suivre les livraisons et veiller au respect des délais.

  • Assister l'équipe commerciale dans la mise en œuvre des actions de vente.

  • Organiser et coordonner les plannings des opérations commerciales.

  • Gérer le planning et la mise à disposition de la Publicité sur Lieu de Vente (PLV).

  • Recueillir, transmettre et assurer le suivi des réclamations clients.


Profil


  • Maîtrise des outils informatiques et des logiciels ERP (PGI).

  • Excellentes qualités relationnelles et sens du service client.

  • Formation de niveau Bac +2, idéalement dans le domaine commercial, administratif ou de la gestion.

  • Expérience appréciée dans le secteur agroalimentaire et/ou la grande distribution.

  • Capacité à travailler de manière autonome tout en s'intégrant efficacement à une équipe.

  • Polyvalence, rigueur et sens de l'organisation indispensables pour assurer la gestion simultanée de plusieurs missions.

  • Aptitude à gérer les priorités et à respecter les délais dans un environnement dynamique.


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