Mission
En tant qu'Assistant Responsable Magasin au sein d'un distributeur d'articles de sport, vous jouerez un rôle crucial dans la gestion opérationnelle du magasin tout en apportant votre expertise en marketing produit pour stimuler les ventes et accroître la satisfaction client. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Responsable Magasin pour garantir une expérience client exceptionnelle, optimiser les performances de vente et promouvoir la notoriété de la marque.
Service Client :
- Accueillir les clients de manière chaleureuse et professionnelle, répondre à leurs questions et les orienter dans leurs achats.
- Garantir un service client de qualité en offrant des conseils personnalisés sur les produits et en répondant aux demandes de manière efficace.
Gestion des Ventes :
- Contribuer activement à l'atteinte des objectifs de vente en proposant des produits adaptés aux besoins des clients et en maximisant les opportunités de vente.
- Mettre en place des stratégies de vente efficaces pour promouvoir les produits et augmenter le chiffre d'affaires.
- Suivre les indicateurs de performance clés (KPIs) et proposer des actions correctives lorsque nécessaire pour atteindre les objectifs fixés.
Marketing Produit :
- Participer à l'élaboration et à la mise en oeuvre de stratégies de marketing produit visant à promouvoir les articles de sport proposés en magasin.
- Créer des présentations attrayantes des produits en magasin, en mettant en valeur leurs caractéristiques et leurs avantages.
- Collaborer avec l'équipe marketing pour développer des campagnes promotionnelles ciblées et des initiatives de fidélisation de la clientèle.
Gestion des Stocks :
- Assister dans la gestion des stocks en assurant un réapprovisionnement régulier des produits en rayon.
- Effectuer des inventaires périodiques et signaler les écarts de stock au Responsable Magasin.
- Contribuer à l'optimisation des niveaux de stock pour éviter les ruptures et les surplus.
Reporting et Analyse :
- Compiler et analyser les données de vente pour évaluer les performances du magasin et identifier les opportunités d'amélioration.
- Préparer des rapports réguliers sur les activités de vente, les tendances du marché et les retours clients.
- Proposer des recommandations basées sur les analyses pour optimiser les processus et améliorer les résultats
Profil
- Etudiant(e) en formation supérieure Bac +3 en cours ou validé) en marketing, vente, commerce ou domaine connexe.
- Expérience préalable dans le secteur de la distribution d'articles de sport, de préférence avec une spécialisation en marketing produit.
- Excellentes compétences en communication et en service client, avec une approche orientée vers la satisfaction client.
- Capacité démontrée à travailler efficacement en équipe et à collaborer avec différents départements.
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion des stocks.
- Sens de l'organisation développé et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Créativité et capacité à proposer des idées innovantes pour promouvoir les produits et stimuler les ventes.
- Forte orientation résultats et capacité à atteindre les objectifs fixés.