Mission
Activités de commercialisation des produits et services :
Toutes activités concourant à la réalisation de l'acte de vente :
- Prospection, développement et fidélisation de la clientèle,
- Commercialisation de pièces et services,
- Vente d'équipements et de produits périphériques,
- Suivi de la livraison.
Activités relatives à la gestion de la commercialisation :
- Gestion d'une commande globale, incluant la prestation de fournisseurs
- Gestion administrative des activités de commercialisation, incluant :
. Réponse aux appels d'offres,
. Gestion des propositions de service "location longue durée",
. Suivi commercial d'un parc de véhicules,
. Suivi des relations avec les services de contrôle,
- Organisation des activités en fonction des objectifs quantitatifs et qualitatifs déterminés par la hiérarchie,
- Établissement de comptes rendus d'activité commerciale,
- Participation à l'élaboration et à la mise en oeuvre du plan d'actions commerciales de l'entreprise,
- Traitement des réclamations (dans le cadre de directives reçues),
- Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise.
Profil
Profil recherché :
Vous disposez d'une expérience réussie de 5 ans dans le commerce ou l'univers du poids lourds ainsi que d'une connaissance du métier de la vente et de l'après-vente.