Mission
Chaque jour, vous aurez l’opportunité de transformer les envies de nos clients en expériences inoubliables, qu’il s’agisse de concevoir un voyage sur mesure, de gérer une réservation complexe ou de trouver la meilleure solution face à un imprévu.
Des missions variées sans routine
- Accueillir et conseiller les clients sur leurs projets de voyage
- Élaborer des devis personnalisés en fonction des besoins et des attentes des clients
- Réserver des billets d'avion, des hébergements et des activités
- Assurer le suivi des dossiers clients (modifications et annulations) et maintenir une communication régulière
- Rester informé(e) des tendances du marché et des destinations touristiques
Organisées autour de 3 activités :
- Billetterie Air et Train
- Revente Tour-Opérateur
- Conception de voyages sur mesure et packages dynamiques
Notre proposition:
Lieu de travail : BEZIERS (Hérault - 34)
Type de contrat : CDI
Durée hebdomadaire de travail : 35h
Salaire indicatif avec primes, suivant expérience : 24 000€ à 32 000€
Qualification : Employé qualifié
Profil
- Vous justifiez d’une expérience confirmée en agence de voyages (idéalement 2 ans minimum) et vous souhaitez évoluer dans un environnement qui valorise votre expertise.
- Vous maîtrisez AMADEUS (pas celui de Mozart)
- Vous êtes doté(e) d'un excellent sens du service client
- Vous avez de bonnes compétences en communication et en vente
- Vous êtes organisé(e), autonome et capable de travailler sous pression
- Vous maîtrisez les outils informatiques liés à la réservation de voyages
Sens du contact, curiosité touristique, envie de créer des expériences uniques sont des atouts indispensables pour s'épanouir dans ce poste !