À propos

Crédit Agricole Assurances

Agir chaque jour dans votre intérêt et celui de la société, telle est notre raison d'être.

Crédit AGricole ASsurance 1erBancassureru

Premier bancassureur d’Europe

La proximité, l’utilité, la confiance sont des valeurs qui vous parlent ? En nous rejoignant, vous intégrez un groupe multi-expert, solide et proche de ses clients, 1er bancassureur en Europe et 1er assureur en France.

Nous sommes implantés dans 8 pays et comptons 5 300 collaborateurs dans le monde pour répondre aux besoins en protection et en épargne de nos clients.

Pour nous, être assureur, c’est être utile au quotidien en protégeant nos clients et en accompagnant leurs projets. Nous avons à cœur de bâtir avec eux une vraie relation de confiance et de proximité dans la durée, de la conception de nos offres et services jusqu’à la gestion des sinistres.

L'une de nos ambitions est aussi de veiller au maintien d'un équilibre entre développement économique et développement durable. Nous sommes engagés à intégrer les principes de protection de l'environnement et de responsabilité sociétale au cœur de l'entreprise.

Nos postes en gestion de sinistres à Montpellier

Assurez en assurances avec le Crédit Agricole Assurances

A Montpellier, nous recrutons en CDI des gestionnaires de sinistres IARD pour Pacifica, notre compagnie d'assurance dommages.
Notre Centre Régional de Gestion de Montpellier est situé dans des locaux modernes sur le secteur Millénaire, proche des transports et de l’accès à l’autoroute.
Il est composé d’une centaine de collaborateurs, réparti en 5 équipes d’Assistant sinistres, bientôt 7, et d’une équipe de coaches pour les guider au quotidien dans leur montée en compétences.

L’accompagnement de nos clients sinistrés s’effectue dans un environnement de travail stimulant, convivial, avec un fort esprit d’équipe et une dynamique participative. Nos collaborateurs sont associés à de nombreux groupes de travail et décisions sur des thèmes variés.

Débutants ou expérimentés, que vous connaissiez ou non le secteur de l’assurance, si vous aimez la relation client par téléphone et les missions variées, le poste de gestionnaire de sinistre est fait pour vous. Si vous débutez, seule une expérience de la relation client est nécessaire, quel qu’en soit le secteur. Nous recrutons à partir du niveau Bac, ou de son équivalent en expérience professionnelle.

Vos avantages chez nous

Nos collaborateurs gestionnaires de sinistres bénéficient notamment de :

- 82 jours télétravaillés, soit 40 % du temps de travail annuel à temps plein.
- 32 jours de congés payés + une quinzaine de jours de RTT.
- Rémunération fixe, variable collective et variable individuelle + prime de qualité + prime d'ancienneté + dispositif d’épargne salarial avec système d’abondement.
- Avantages bancaires, avantages CSE, compte épargne temps, mutuelle familiale de qualité dont les cotisations sont prises en charge à 75 %.
- Forfait annuel de mobilité durable de 600 euros.
- Tickets restaurant.

Premier assureur en France, nous proposons à nos collaborateurs des opportunités professionnelles au sein de nos entités Assurances et du groupe Crédit Agricole, un modèle managérial favorisant la mise en responsabilité et la prise d’initiatives, des espaces de travail coopératifs et accueillants pour chacun, et plus encore à découvrir !

Notre engagement RH

Pour favoriser l’épanouissement professionnel de nos collaborateurs, nous nous engageons chaque jour en faveur de leur bien-être. Pour cela, nous attachons une attention particulière aux nouveaux modes de travail et de management ainsi qu’à la qualité de vie au travail.

Offres d'emploi - Crédit Agricole Assurances

Gestionnaire de sinistres (h/f)Emploi

Chez Crédit Agricole Assurances, nous accompagnons et protégeons nos clients à chaque instant de leur vie, à travers trois grands métiers : l’épargne / retraite, les assurances et la prévoyance. Nous leur proposons une gamme complète de produits et de services distribués dans les Caisses régionales de Crédit Agricole et chez LCL. Grâce à ce modèle de bancassurance, à notre expertise et à l’engagement de nos 5300 collaborateurs, en France et dans 7 pays, nous sommes le 1er assureur en France et le 1er bancassureur européen.

 

Pacifica, notre compagnie d'assurance dommages, recherche des gestionnaires de sinistres pour renforcer ses équipes à Montpellier.  

 

Concrètement, de quoi s’agit-il sur le terrain ?

Il s’agit d’un métier d’écoute et d’action, tourné vers les autres.


Vous prenez les appels de nos assurés afin de les accompagner dans la résolution de leur sinistre (incendies, accidents, auto, habitation, etc).  Aucun scénario de gestion n’étant établi chez nous, c’est votre bon sens ainsi que le contrat qui vous guideront pour proposer la solution la plus adaptée.

Vous êtes également chargé de la vérification des garanties, la détermination des responsabilités, la mise en place d’une expertise ou de la négociation directe de son préjudice avec l’assuré, et de la proposition de services. 

Vous instruisez les dossiers de leur ouverture à leur clôture, dans le respect de nos règles techniques.


Vos avantages

Des opportunités d’évolutions internes pourront s’ouvrir à vous sur des postes de cadres techniques ou de management. Pour accompagner nos collaborateurs dans cette voie, nous favorisons la mise en responsabilité et les prises d’initiatives de chacun au quotidien. Parmi vos avantages à ce poste :


82 jours télétravaillés, soit 40 % du temps de travail annuel à temps plein.

32 jours de congés payés + une quinzaine de jours de RTT.

Rémunération fixe + variable collective + prime de qualité + prime d'ancienneté + dispositif d’épargne salarial avec système d’abondement.

Avantages bancaires, avantages CSE, compte épargne temps, mutuelle familiale de qualité dont les cotisations sont prises en charge à 75 %.

Forfait annuel de mobilité durable de 600 euros.

Tickets restaurant.

 


Notre entreprise est engagée dans une politique en faveur de l’intégration et du maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap auxquelles tous nos postes sont ouverts.

 

 

Postes à pourvoir dès maintenant.