Rattaché(e) directement au CEO de l’entreprise, ton métier est celui d’un véritable développeur commercial attiré par la prospection, le développement des ventes, la compétition, la rémunération variable liée à des résultats dans une stratégie de conquête de parts de marché.
Ta mission est d’assurer le développement du chiffre d’affaires de la solution Explorama, assurer la qualité du suivi et de la satisfaction client, apporter des leads qualifiés et à contribuer à l’évolution de l’offre et de la politique commerciale.
Ton terrain de jeu est celui des acteurs du tourisme (villes, collectivités, sites touristiques, domaines oenotouristiques) et des interlocuteurs professionnels (associations, guides indépendants, agence de communication digitale…) en France, Belgique, Suisse, Canada et Maghreb.
Ton champ d’action comprend le cycle de vente dans son intégralité, de la prospection au closing.
Cela va consister au quotidien à :
Exécuter le plan d’action commercial défini avec la direction
Prospecter des nouveaux clients (téléphone, email…) et traiter les leads entrants
Fidéliser et suivre le portefeuille client et garantir la resignature
Développer et animer un réseau d’apporteurs d’affaires (guide touristique, agence de com…)
Utiliser et maintenir à jour l’outil CRM (fiabilité de la base de données)
Éditer les devis, réaliser des propositions commerciales et la facturation en cas de succès
Suivre l'activité, analyser les résultats afin d'évaluer la performance et décider des actions correctives.
