Mission
MISSIONS :
- Diagnostiquer la situation actuelle en termes de communication digitale de la régie (site internet, réseaux sociaux, newsletters, outils de communication).
- veille de la concurrence (Palais des Congrès, lieu d'accueil en tourisme d'affaire et de loisirs, etc).
- Proposition et conception d'une stratégie de communication digitale validée par la direction en fonction des besoins en marketing et développement commercial (développement image de la structure, expérience clients, RSE, offres commerciales) mais également en fonction de nos salons et autres évènements (spectacles, congrès, séminaires).
- Mise en application de cette stratégie au quotidien
- Planification en amont des actions de communication en fonction du planning des activités, moments clés et autre saisonnalité.
- Recenser les communautés sur le web pouvant influer sur le positionnement de la structure (bloggeurs, influenceurs, forums de discussion)
- Faire des membres des réseaux un relais d'information fiable au sein de la communauté (recrutement et fidélisation d'influenceurs, leaders d'opinion)
- assurer la fidélisation des internautes via des évènements en ligne (jeux concours etc.)
- Assurer la communication générale sur les réseaux de la régie et de ses évènements. Création des visuels et supports de communication. .../...
- Animation quotidienne des réseaux sociaux, également lors d'événements ponctuels le week-end.
- Rédiger ou relayer des contenus permettant le développement de la notoriété et de l'image de marque de la régie et de ses évènements (développement des audiences des réseaux sociaux Facebook, Instagram, YouTube, Twitter et Linkedin)
- Être proactif, rapide et qualitatif dans les réponses et commentaires à apporter sur les différentes plateformes sociales, y compris dans les critiques apportées à la structure
- Veiller à la réputation et image de marque de la structure, faire respecter nos valeurs internes, les règles éthiques des communautés (inclusion et diversité, exclusion de propos racistes, vulgaires, etc.); respecter le tone of voice (ton à utiliser) définit en interne sur tous les supports.
- Veille constante sur de nouveaux médias sociaux pour étendre la visibilité/notoriété de la structure
- Effectuer un bilan (reporting) de chaque action (exemple : CTR, clics, likes, visites, etc) dans un souci d'optimisation et d'ajustement de la stratégie.
- Optimiser le référencement en ligne de la régie
- Enrichir et renouveler quotidiennement la banque d'images de la régie (prises photos et vidéos des sites, des événements)
Profil
PROFILS RECHERCHÉS :
Compétences générales requises :
- stratégie en communication
- maitrise de la langue française et de la communication digitale, des réseaux sociaux
- excellent traitement de texte
- autonomie et forte responsabilité
- rigueur et disponibilité
- créativité / sensibilité artistique prononcée
- expérience similaire souhaitée dans la gestion de ce type d'activité
- compétence en prise de vidéos et photos
- compétence en montage vidéos et photos (exemple Canva, Playplay,Photoshop, etc) et priorisation des messages (call to action, emplacements, titres, logos, etc).
Diplômes ou niveau d'études requis : Master 1 en communication ou équivalent.
Renseignements complémentaires : Mme Florence CONDE FOULQUIER - Responsable R.H.
Tel : 06 81 35 40 24.