Mission
CHEF DE PROJET FONCTIONNEL TMA F/H
Le poste consiste à piloter et animer l'activité TMA (Tierce Maintenance Applicative) en assurant l'interface entre les équipes techniques et les équipes clients.
Dans ce cadre, les missions non exhaustives sont les suivantes :
- Accompagner un périmètre d'environ 30 à 35 collaborateurs (développeurs et équipes techniques)
- Coordonner les activités de maintenance et de delivery dans une logique de qualité de service,
- Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers des clients (PME et ETI)
- Animer les comités de pilotage projets et assurer un rôle de Service Delivery Manager (SDM) sur votre périmètre
- Favoriser l'implication des équipes et la circulation de l'information
- Suivre les engagements (délais, qualité, satisfaction client)
- Contribuer à l'amélioration continue des processus et des outils, notamment via l'intégration de solutions IA
Le poste s'inscrit dans un environnement structuré, entièrement en présentiel, favorisant une collaboration directe et continue avec les équipes.
Profil
Issu(e) d'une formation supérieure en informatique, vous disposez d'une expérience solide en gestion de projets applicatifs, idéalement acquise dans des environnements de TMA ou de services IT.
Vous vous appuyez sur :
- une capacité à comprendre les enjeux métiers et à dialoguer avec des interlocuteurs variés,
- une expérience en animation d'équipes techniques,
- une posture de coordination proche du Service Delivery Management,
- une excellente aisance en animation de réunions et en communication,
- une appétence pour les outils modernes, notamment liés à l'IA,
- un sens développé de l'écoute, de l'organisation et de la rigueur.
Votre leadership naturel vous permet de fédérer des équipes jeunes et dynamiques.
ll est proposé :
- le TITRE DE POSTE de CHEF DE PROJET FONCTIONNEL TMA F/H,
- un package de rémunération pouvant atteindre les 50keuros brut annuel,
- et surtout un véritable challenge : rejoindre ARMONIE, une structure à taille humaine en forte dynamique de développement, positionnée sur un marché technologique stratégique en pleine transformation.