Mission

 

MISSION COMMERCE SEDENTAIRE :

  •  Responsable de votre portefeuille client : (Produits, Services & Solutions).
  • Développe un lien de proximité et fidélise nos partenaires clients,
  • Recherche de nouvelles opportunités chez les clients et partenaires, prospection active (digitale, téléphonique et mail ou autre supports pertinents pour développer un volant d’affaire)
  • Analyse et traite les demandes entrantes des clients/prospects, évalue la pertinence des demandes et réalise le GO – NOGO en lien avec l’équipe de chargé d’affaires techniques et sa hiérarchie.
  • Rédige des offres techniques et commerciales pertinentes répondants aux besoins des clients, en s’appuyant sur des fournisseurs spécialisés et en Binôme avec les Chargés d’Affaires, et en respectant les consignes de marge de l’entreprise
  • Assure la satisfaction client (de la prise de demande à la livraison en s’appuyant sur les équipes ADV/Export et charges d’affaires techniques). Est garant de la qualité de traitement des affaires en transverse pour ses clients
  • Renseigne les outils informatiques internes => ERP, CRM et plus globalement les outils du Système de l’information de l’entreprise
  • Réalise un reporting hebdomadaire des activités, résultats et risques sur les affaires => Focus business

MISSION COMMERCE TERRAIN & DEVELOPPEMENT

  • Réalise des déplacements sur le terrain à l’export, afin de rencontrer sa clientèle, sites de production, représentants et partenaires (de 4 à 6 missions terrain annuelle d’une durée d’une semaine en moyenne)
  • Participe à des évènements commerciaux, salons…
  • Respecte le planning de communication avec les clients
  • Rédige des Compte Rendu de mission pour donner la visibilité sur les projets, affaires, interlocuteurs clients identifiés,

MISSION VEILLE & ANALYSE DES MARCHES

  • Participe à la réalisation de l’étude marketing clients (Découverte client)
  • Assure la mise à jour des fiches clients et partenaires dans les outils mis à disposition par l’entreprise
  • Assure la veille concurrentielle précise et communique les risques sur son secteur
  • Participe au développement de l’image de la société (E-Reputation) afin d’asseoir notre légitimité et notre notoriété, tout en maitrisant la confidentialité des informations et notre stratégie.


Profil

PROFIL :

=> Savoir Faire :

  • Chasser et développer des comptes embryonnaires,
  • Prospecter et ouvrir de nouveau compte,
  • Vendre des équipements et des services,
  • Construire une business review sur un périmètre,
  • Elaborer un P.A.C détaillé et structuré,
  • Réaliser des déplacements de qualité avec des objectifs fixés préalablement
  • Organiser & optimiser ses tournées de prospection terrain et téléphonique
  • S’adresser à différents niveaux d’interlocuteurs (technique, administratif, achats, finance, direction, direction générale…)
  • Qualifier les besoins des prospects/clients et les transformer en produits/services vendus par AEC,
  • Formaliser des propositions commerciales professionnelles de qualité (écrit/oral),
  • Négocier des contrats cadres et les faire aboutir (closing)
  • Se définir et définir des objectifs CML/T avec les indicateurs adéquats

=> Savoir :

  • Formation initiale : BTS ou licence en Commerce International,
  • Connaissance de l’export,
  • Connaissance de l’électricité industrielle,
  • Connaissance de l’Afrique subsaharienne,
  • Connaissance du secteur industriel dans un environnement d’une PME de moins de 50 salariés,
  • Maitrise des outils informatique,
  • Maitrise de l’anglais (Espagnol/Portugais seraient un plus)
  • Expérience réussie de la mise en place et du développement d’un portefeuille ou secteur commercial

=> Savoir Etre : Soft Skills

  • Travail en équipe
  • Autonomie
  • Dynamisme dans la volonté d’atteindre les objectifs
  • Exigence, Positivisme et ambition
  • Rigueur, organisation, implication et adaptabilité
  • Gestion des priorités
  • Bienveillance et respect
  • Accès solution en autonomie
  • Communication et pédagogie

Poste contrat cadre, forfait jours.


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