Mission
Le poste
- Assurer le support technique de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs (diagnostic, dépannage, assistance)
- Installer, configurer et maintenir le parc informatique (postes de travail, périphériques, smartphones)
- Gérer les accès et droits utilisateurs sur les différents systèmes et réseaux
- Participer à la sécurisation du système d'information (mises à jour, antivirus, sauvegardes)
- Administrer les outils collaboratifs et la téléphonie (Microsoft 365, VoIP)
- Contribuer à l'évolution du parc informatique (veille technologique, recommandations)
- Documenter les procédures et maintenir à jour la base de connaissances
- Gérer les relations avec les prestataires informatiques externes
Profil
Vous êtes titulaire d'un Bac et vous êtes en recherche d'une alternance Informatique !
Vous avez :
Un grand esprit d'équipe
Un goût pour l'innovation & l'entreprenariat interne
L'envie d'apprendre, et de vous dépasser
Un goût pour l’expérience terrain
Une grande sensibilité humaine