Lead & crm manager

ErgoSanté

L’entreprise ErgoSanté conçoit, fabrique et distribue des solutions ergonomiques innovantes et sur mesure au service de la santé et du bien-être au travail. Sa mission est de maintenir dans l’emploi des travailleurs handicapés et de prévenir les risques de troubles musculo-squelettiques (TMS). Reconnue comme l’artisan français du siège socialement responsable sur le marché de l'aménagement de postes de travail, ErgoSanté s’est imposée comme le numéro 1 en Europe dans la conception et la fabrication d’exosquelettes passifs. Elle compte aujourd’hui parmi les leaders des dispositifs d’assistance physique à l’international. Le Groupe compte dans l’hexagone 250 collaborateurs, 8 directions régionales, 30 présences locales et poursuit son déploiement à l’international grâce à une vingtaine d’interlocuteurs à travers le monde.

Pour plus d’info >> www.ergosante.fr 

Pour assurer la croissance de notre entreprise sur un marché à fort potentiel en développant des stratégies marketing, data driven, d’acquisition de leads qualifiés et de PRM / CRM afin de garantir leur conversion, nous recrutons un LEAD & CRM MANAGER.

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Mission

En tant que Lead & CRM manager d'Ergosanté SA, vous êtes directement rattaché au Chef Marketing & Digital Officer.

Votre mission est de développer et déployer une stratégie Leads & CRM qui accélère notre croissance, par la génération d’un volume élevé de leads qualifiés ainsi qu’un CRM ciblé et performant pour accélérer leur conversion.

Vous jouerez un rôle déterminant dans la mise à l’échelle internationale de nos processus d’acquisition :

  • Identification des leviers de génération de leads adaptés à chaque cible et objectif business.
  • Analyse des parcours marchands prospects de la découverte à l'intérêt et à la conversion
  • Élaboration de segmentations opérationnelles et de stratégies CRM pour développer la maturité des prospects (lead nurturing)
  • Optimisation des canaux de génération de leads en fonction des objectifs (SEO, SEA, content marketing, réseaux sociaux blogging, retargeting, programmatique, etc.).
  • Gestion PRM / CRM (Customer Relationship Management) grâce au marketing automation et à une approche data driven.
  • Optimisation des campagnes selon les KPI ciblés
  • Focus ROI (Retour sur Investissement) en termes d'Acquisition pour améliorer le ciblage, la segmentation et la compréhension des profils clients,
  • Pilotage des reportings et tableaux de bord


Profil

  • Expérimenté et motivé : BAC +5, 3-5 ans d'expérience avec un parcours confirmé dans un rôle similaire,
  • Savoir-faire en marketing traditionnel et digital (événementiel, seo, sem, retargeting),
  • Maîtrise des outils de marketing automation et de reporting (Brevo / Hubspot)
  • Fortes capacités d'analyse pour mesurer précisément les performances et identifier les opportunités (coût des leads/conversion/ leads qualifiés)
  • Innovant, curieux et pragmatique, avec une forte capacité de propositions
  • Collaboratif et axé sur l'équipe, capacité à diriger des projets avec une approche résolument opérationnelle
  • Communication : Solides qualités relationnelles et maîtrise de l'anglais. Capacité à gérer la communication interne et à favoriser un esprit d’équipe.

TRAVAILLER CHEZ ERGOSANTE – IMPORTANT A SAVOIR :

  • Rejoignez une Scale-up en forte croissance et développez une empreinte positive sur le monde
  • Un environnement dynamique et bienveillant
  • Siège à Anduze (France, Gard)
  • Une équipe ambitieuse qui veut conquérir l’Europe et les Etats-Unis.


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