Mission
Contrat de 35 hrs, mission sur du long terme, opportunité de CDI par la suite - TRAVAIL LE SAMEDI
Intégré(e) au sein d'une équipe, vous êtes le 1er contact de l'entreprise pour l'accueil des clients.
Vos principales missions :
- Accueil et conseil de notre clientèle véhicules légers et utilitaires et les diriger vers les différents services de la concession
- Gérer les rendez-vous des clients et planifier les interventions nécessaires sur leur véhicule
- Etablissement des devis de réparation + Facturation
- Suivi des réparations et lien client
- Restitution du véhicule au client
- Effectuer la facturation et le suivi des paiements des clients
- Assurer un service client de qualité en répondant aux demandes et aux préoccupations des clients
- Garant de la politique qualité constructeurs
Profil
- Expérience dans la vente ou le service client, de préférence dans le secteur automobile nécessaires
- Connaissance des pièces automobile et du milleu automobile
- Capacité à manipuler différents outils informatiques et logiciels de gestion
- Excellentes compétences en communication, en organisation et en relations interpersonnelles
- Capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique
Ce qu'Advance emploi vous offre :
- Une application mobile pour simplifier vos démarches
- 10% de prime de fin de mission + 10% de congés payés
- Possibilité d'acompte sur salaire chaque semaine
- Compte Épargne Temps (CET) avec un taux d'intérêt de 8% pour vos IFM et ICP
- Un(e) conseiller(ère) disponible et à l'écoute pour vous accompagner tout au long de votre carrière professionnelle