Mission
Principales missions
Assurer l'installation de produits et systèmes divers, y compris la mise en route et la formation du client
Réaliser le SAV à partir de consignes, plans et programmes de maintenance : visites de maintenance préventive dans le cadre de contrats de maintenance, dépannage, SAV payant (évolution de l'installation en fonction du besoin client)
Optimiser l'organisation de son activité d'installation/maintenance et le suivi de son plan d'action par la mise à jour régulière des outils informatiques dédiés au suivi d'activité
Rendre compte de ses interventions sur les outils dédiés
Être le premier point de contact des clients : s'assurer en permanence de leur satisfaction, leur proposer de nouveaux produits ou l'adaptation de leur installation, recueillir, analyser et transmettre les demandes et informations recueillies aux services concernés
Profil
Connaissances / compétences professionnelles spécifiques :
Bonnes connaissances techniques spécialisées dans le domaine de la maintenance d'équipements industriels
Bonnes Connaissances des outils informatiques et de l'environnement ERP
Habilitation électrique
- Prime d'excellence trimestrielle
- Prime pénibilité
- Panier repas :
- Tech Sud Est : 34,12,30,11,66,48 (idéalement vers Montpellier, Orange, Avignon)