MO.CO. Montpellier Contemporain

Sujet de stage : Participation aux missions de développement des publics du MO.CO.. Au sein de la Direction des Publics, vous participerez aux missions de développement des publics du MO.CO. En collaboration avec l’équipe billetterie et réservation, vous serez chargé d’enrichir et de structurer les contacts accessibles dans notre CRM (Customer Relationship Management) pour développer la connaissance de nos publics, faciliter l’exploitation de ces données, la promotion d'événements ou toutes communications pertinentes pour nos communautés. Votre mission : Accompagner l’équipe Billetterie, Réservations et Développement des publics au quotidien Enrichir et mettre à jour la base de données client dans notre CRM (données, tags...) Concevoir des modèles de campagne attrayants par cible de clientèle et favorisant l’engagement  Mettre en place de campagnes marketing ciblées Développer une stratégie marketing pour les abonnés du MO.CO. Analyser les retours et la satisfaction client, aider à la production de statistiques. Participer à la mise en place de supports de formation interne S'intégrer à l'équipe et assister ses membres en fonction des priorités du moment  Apporter une vision junior dans un domaine en développement  Travailler en collaboration avec les équipes, service communication notamment