Mission
Référence SFC : 10
CFA : Sud Formation Conseil
Poste : Apprenti(e) Chargé(e) de clientèle – Bachelor Responsable Développement de l'Activité H/F
Secteur : Banque / Assurance / Services financiers
Lieu : Nîmes
Type de contrat : Apprentissage
Prérequis : BTS MCO ou NDRC – Aisance relationnelle – Goût du conseil et du service client
Diplôme préparé : Bachelor RDA
- Accueillir, identifier les besoins et conseiller les clients (en agence et à distance)
- Proposer des solutions adaptées : compte, épargne, moyens de paiement, assurances et services bancaires
- Gérer et développer un portefeuille clients : suivi, fidélisation, rendez-vous et relances
- Réaliser les opérations courantes dans le respect des procédures et de la réglementation (KYC, conformité)
- Contribuer aux objectifs commerciaux de l’agence (campagnes, actions de prospection, recommandations)
- Assurer le reporting de l’activité et la mise à jour des informations clients
ourquoi choisir le CFA - Sud Formation Conseil ?
- Un accompagnement individualisé tout au long du parcours
- Un environnement moderne, digitalisé et connecté aux besoins de l’apprenant,
- Un parking gratuit à disposition, Etablissement bien desservie par les transports en commun
- Un diplôme reconnu CAP-BAC-BTS-BACHELOR
- Une expérience professionnelle concrète
Prêt(e) à saisir cette opportunité ?
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Nous sommes impatients de vous accompagner vers l’emploi et le diplôme qui vous ressemblent !
Profil
- Sens du service, excellent relationnel et écoute active
- Rigueur, sens de l’organisation et fiabilité dans le traitement des dossiers
- Appétence commerciale, aisance avec les outils digitaux et intérêt pour la finance