Mission

Rattaché(e) au Responsable de la Relation Client, vous serez en charge de diverses missions sur le terrain, notamment :

Missions principales :

  • Relevé des index de compteurs et renseignement des usagers sur site.

  • Gestion du comptage et garantie de la fiabilité des données recueillies.

  • Réalisation d'interventions techniques : réparations, entretiens et formalités liées aux branchements.

  • Gestion des impayés en coordination avec les services concernés.

  • Navette entre différents sites afin d'assurer un service de qualité.

Particularités du poste :

  • Travail en extérieur et déplacements fréquents.

  • D'autres tâches connexes pourront être confiées en fonction des besoins du service.


Profil

  • Formation : CAP Plombier ou toute autre formation équivalente dans le domaine.

  • Expérience : Minimum de 2 ans d'expérience sur un poste similaire, de préférence dans une structure collective.

  • Compétences techniques : Connaissances et compétences spécifiques en relevé de compteurs et gestion des installations techniques.

  • Qualités personnelles :

    • Bon relationnel et sens du service client, avec une capacité à interagir de manière professionnelle avec les usagers.

    • Rigueur, autonomie et capacité à organiser votre travail de manière efficace.

    • Aptitude à travailler en équipe et à collaborer avec différents services pour atteindre les objectifs communs.


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